需求分析的价值

需求分析的价值主要体现在以下三个方面。

（一）有的放矢

找准客户的需求，展示车辆的时候有的放矢。通过需求分析，来评定应该如何接待顾客以满足他的需求，达成销售目标。

（二）体现关心

主动地询问客户需求，是我们主动服务的象征。通过表现乐于助人、诚挚，传达提供其所需服务的意愿以及客户所希望的个人关注，销售人员会赢得客户的信任。这有助于消除客户的疑虑和不安，以使客户相信他所说的话已被销售人员所理解。

（三）谈判支持

客户对销售人员的信任会使他畅所欲言地道出购车动机，这使销售人员更容易确定所要推荐的车型，客户也会更愿意听取销售人员的推荐，这为将来的价格谈判提供更多的信息支持。