问卷的提问技术

（一）封闭式提问

封闭式提问是指在问卷中已拟定了各种可能的答案，被调查者只能从中选择。这种提问方式的优点是被调查者回答容易，所得资料较为准确，因而成为目前问卷调查中提问的主要方式。

（二）开放式提问

开放式提问是指调查的问题不列出答案，由被调查者根据自己的体会或看法随意填写。其优点是设计问题容易，并可以得到被调查者建设性的意见；缺点也非常明显，被调查者不易回答，而且还受被调查者文化水平、态度等的影响，有可能得不到准确的信息。