任务三　接待

顾客接待是实现销售的首要环节，销售人员对顾客的接待应专注于建立关系、缩短人与人之间的距离。通过热情的接待，消除顾客的戒备心理，以建立彼此互信的关系，引发顾客对产品、对销售企业的兴趣，为继续商谈奠定良好的基础。