不靠谱的第一印象
识人的重要性不言自明，然而识人的过程却不是那么简单，因为首因效应或第一印象常常迷惑人们的直觉判断。
首因，是指首次认知客体而在脑中留下的第一印象。首因效应，也称为第一印象作用或先入为主效应，是指个体在社会认知过程中，通过第一印象最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。
一位心理学家曾做过这样一个实验：他让两个学生都做对30道题中的一半，但是让学生A做对的题目尽量出现在前15道题，而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题，然后让一些被试对两个学生进行评价：两相比较，谁更聪明一些？结果发现，多数被试都认为学生A更聪明。这就是首因效应或第一印象效应。
第一印象很重要是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下马威”的妙用，每个人都力图给别人留下良好的第一印象……
从心理学的角度分析，首因效应或第一印象本质上是一种优先效应，当不同的信息结合在一起的时候，人们总是倾向于重视前面的信息。即使人们同样重视了后面的信息，也会认为后面的信息是非本质的、偶然的，人们习惯于按照前面的信息解释后面的信息，即使后面的信息与前面的信息不一致，也会屈从于前面的信息，以形成整体一致的印象。
但是，“路遥知马力，日久见人心”，仅凭第一印象就妄加判断，“以貌取人”，往往会犯不可弥补的错误！
《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。
美国总统林肯也曾因为相貌偏见拒绝了朋友推荐的一位才识过人的阁员。当朋友愤怒地责怪林肯以貌取人，说任何人都无法为自己的天生脸孔负责时，林肯说：“一个人过了四十岁，就应该为自己的面孔负责。”(https://www.daowen.com)
众所周知，礼节、相貌与才华绝无必然联系，但是礼贤下士的孙权和林肯尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！
“以貌取人，失之子羽”的故事更为经典：
有两个年轻人，听说了孔子的贤德，跑来想要跟孔子求学。一个叫宰予，字子我；一个叫澹台灭明，字子羽。孔子见那宰予，长得相貌堂堂，又有伶牙俐齿，能说会道，心里很是喜欢。澹台灭明呢，粗短身材，相貌丑陋，而且笨嘴拙舌，似乎不是学习的好料子。于是孔子收宰予为弟子，婉言拒绝了澹台灭明。
但是后来，宰予的表现让孔子很失望。有一次他问孔子：“父母去世要守丧三年，是不是太久啦？三年不为礼乐，岂不是会礼崩乐坏吗？依我看，一年也就够了。”孔子问：“这样你会心安吗？”宰予说：“这有什么不心安的。”孔子叹口气说：“君子在服丧的时候，有好吃的东西也吃不下，有好听的音乐也不开心。所以君子会守丧三年。你既然有另外的想法，那就按你想的做吧。”
又有一次，宰予不好好念书，白天睡大觉。孔子看见以后很生气，说他就像腐朽的木头，已经没办法再雕琢了。后来，宰予在临淄当地方官，伙同别人作乱，事败被杀。孔子听说了这件事，为自己教出这样的学生而感到耻辱。
澹台灭明被孔子拒绝以后，回家去埋头苦读，培养自己的德行。数年以后，他到南方游历讲学，跟他求学的有三百多人。澹台的声誉传遍当时的诸侯，也传进孔子的耳朵里。孔子后悔地说：“我根据言辞来判断一个人，结果看错了宰予；我根据相貌来判断一个人，结果看错了子羽。”
可见，第一印象并不见得靠谱。有时候，我们需要不拘一格识人才。