淘宝凭借大数据打假,启动违约损害赔偿之诉
利用大数据打假,淘宝提起网络平台打假公开庭审第一案:姚某销售掺假的“Royalcanin猫粮”案。2016年5月,淘宝工作人员在姚某店铺匿名购买了“Royalcanin猫粮”,经品牌方的鉴定,确认该销售产品为掺假的品牌猫粮。根据双方签订《淘宝服务协定》中的约定“用户不得在淘宝平台上销售侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品”“用户的行为使淘宝或其关联公司、支付宝公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),用户应赔偿淘宝及其关联公司上述全部损失”[2],淘宝向上海市奉贤区人民法院提起服务合同纠纷诉讼,请求电商姚某赔偿265万元的损失费用。
虽然淘宝网向法庭提出了4种计算其所遭受高额的损失的方式,但上海市奉贤区人民法院法院均未采纳,鉴于被告售假的行为对原告商誉造成了损害,最终综合考虑被告侵权时间、销售产品价格、可获利润等因素,于2017年7月20日上午公开宣判:判定被告赔偿原告10万元,合理支出2万元,驳回了其他诉讼请求。
除上述案件外,淘宝通过大数据排查还发现,淘宝平台许某有销售假高档白酒的嫌疑,通过权利人四川省宜宾五粮液集团对产品的真伪鉴定,最终确认所售产品为侵权产品。遂向上海市松江区人民法院起诉了被告许某,2017年5月9日,法院受理了淘宝诉许某索赔10万元并要求许某公开致歉网络服务合同纠纷一案[3]。淘宝依据两方签署的《淘宝服务协议》中约定条款“不得在淘宝平台上销售侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品,由此给平台造成的所有损失应当赔偿”,该案于6月22日进行开庭审理。(https://www.daowen.com)
实际上,淘宝最早于2017年1月9日,在深圳市龙岗区法院以违背《淘宝服务协议》、侵犯平台商誉为由,起诉销售假冒“施华洛世奇”手表的网店店主,索赔140万元人民币,该案为国内首个立案的网络平台打假案。该案也是通过大数据排查,发现刘某销售的“施华洛世奇”手表存在假货嫌疑,并启动上述抽检,经由“施华洛世奇swarovski”品牌方鉴定,确认为假货。