6.1 访谈法的类型

质化研究的数据搜集方法众多，这其中运用最广泛的是访谈法，在量化研究中也会涉及这种方法，如入户调查中对被访对象进行访问等。质化研究中的访谈法（interview）指的是研究人员与受访者之间围绕特定主题进行深入交谈，从而帮助调研人员获得对相关研究问题的深入认知。

根据研究人员对访谈的控制程度，一般可以将访谈分为三种类型：结构式（封闭式）访谈、半结构式（半开放式）访谈以及无结构式（开放式）访谈。结构式访谈（structured interview）也称标准化访谈，需要研究人员事先按统一标准编制好需要受访者回答的所有问题，并在现场依序提问，不同受访者的回答将按规划好的方式记录并进行归类，整个访谈受到研究人员（访员）的高度控制。和结构式访谈相对应的是无结构式访谈（unstructured interview），也被称为非标准化访谈。在无结构式访谈中，研究人员只确定一个大致的访谈主题和范围，而不是先确定问题及提问顺序，受访者可以在访谈范围内畅所欲言。介于两者之间的，即研究人员只准备了大致的访问提纲，对访问有粗略要求，但根据不同受访者可以灵活调整的则是半结构式访谈（semi-structured Interviews）。

结构式访谈标准化程度高，调研人员的主观因素被尽可能缩小。在规模较大的访谈中或对访谈结果有明确量化要求时，一般选择采用结构式访谈。但这种类似于量化研究的方法的缺陷在于只能获得表面信息，无法深入，这些恰恰是半结构式访谈和无结构式访谈的优势所在。所以在焦点小组访谈和深度访谈中基本采取后两种访谈方法。