创意,不仅仅是用来做广告
创意,不仅仅是用来做广告
灵智精实北京分公司创意团队访谈
灵智整合行销传播集团是全球第五大广告集团。1994年灵智集团与广州日报合资成立灵智大洋广告有限公司,相继在上海、北京、广州设立分公司。2004年,灵智大洋广告有限公司正式更名为灵智精实广告有限公司,这是中国第一家全外资广告公司。目前公司服务的客户有沃尔沃、法国标致、东风标致、戴尔、英特尔、伊利、康师傅等。
北京灵智精实广告创意部共七十人左右,张文主是这个团队的负责人。

张文主,灵智精实北京分公司执行创意总监,1989年7月入行,曾任职于台北李奥贝纳、联广、达比思、华懋、智威汤逊。1997年进入上海奥美并于1999年进入北京奥美广告有限公司。2003年4月加入北京灵智精实广告有限公司至今。
创意谈
好广告会在你心里埋下一颗种子
有些品牌你会很喜欢,能够很明确地描述出这个品牌的个性,但是你却不一定记得它有哪些广告。好广告不会刻意让你记得广告的每一个细节,但是会在你的心里埋下了一颗种子。常言道“得意忘言,得鱼忘筌”,广告只是一个沟通工具,为的是达到你的目的,中间的工具是可以被忘记的。害怕的是你记得看过某某广告,对里面情节印象也很深刻,然而却弄不清要表达的意思和广告产品。
我们用前人最简单的判断标准来看什么是有效的广告创意。第一点,Impact,要有震撼力。不论视觉、听觉都要有一个特殊的点,可以被迅速识别和吸引。第二,Relevant,一定要有相关性,否则客户的钱就打了水漂。第三, Original,一定要原创,不可抄袭别人,不要落入俗套。要让所有目标受众都能看得懂,不一定要俗气。相反,为了规避俗气而让所有人都看不懂也不行,正所谓雅俗共赏。记住那些条条框框没有用,把消费者放在心里面,我保证你能够做出好广告。
创新的生意点子——创意,不仅仅是用来做广告
大陆现在正处于一个蓬勃发展的阶段,一切皆有可能。我们的创意不要画地为牢,被以往的思路所控制,创意可以在各种不同的场合,以不同的形式,使用不同的媒介,产生不同的效果,目的只有一个——让客户的品牌打动消费者。把品牌放在消费者的脑海里面,让他们喜欢这个品牌,爱上这个品牌,这样才叫做广告。如果完全执迷于“艺术创作”,去跟艺术家比又如何?你就会发现在他们面前,你的“创意”是多么的渺小。
创意懂策略非常必要,在中国尤其如此。在中国市场,策略带来的结果要远远大于广告作品本身。如何结合创意的思路和整合行销的手段,为客户的生意带来突破性的改进?灵智全球(EURO RSCG WORLDWIDE)的传播哲学叫CBI(Creative Business Idea),中文叫“创新的生意点子”。其精髓就是主张突破传统广告的窠臼,将创意的影响延伸至市场、产品层面,再从传播角度寻找一个更好的、更具有突破性的策略来解决问题。只要能解决客户市场上的问题,创意可以无处不用。可以放在传播上,可以放在市场上,甚至放在产品的研发上,而不是死守“广告创意”不放。
举个美国“绿巨人”罐头的销售案子。客户库存压力很大,要进行一项促销运动。创意人员考察后决定不做任何广告,只为每个罐头附上一个筛状盖子。因为他们发现家庭主妇烹调这类罐头的时候要滤掉里面的汤水,没有简易的工具很费事。做这样一个盖子,家庭主妇一看便知用途,很方便食用。而且绿色盖子非常醒目,又符合“绿巨人”的标准色。就是这个盖子让所有罐头销售一空。换成一张海报、一张POP、一条TVC能做到吗?恐怕不行。
还有一个案例是在阿根廷的首都布宜诺斯艾利斯,有个房产商要做一个楼盘推广。他们请世界著名设计师在旁边的河上搭了一座桥,又在周边建设了一些相关设施,把它建成本市新的地标,后来这成为居民和游客一个新的休闲去处。没有采用广告,不但房子销路很好,价格也水涨船高。
这样看来,创意还有必要非要固执于一张平面稿、一条TVC吗?创意,不仅仅是用来做广告。(当然,更别专门拿去得奖!)
我们有没有认真去当消费者(https://www.daowen.com)
做广告之前要弄清几件事:第一,目的是用广告去建立品牌来打动消费者的心,最终改变受众的认知,说服消费者产生购买。无论TVC还是平面稿,甚至接一个客服电话都必须做到这一点。第二,客户需要做广告一定是因为遇到了某些困难。所以要把问题找出来,接着去寻找解决这些问题的办法。接下来才是创意的事情,不管你用什么办法,一定要让消费者一眼就能看懂。
怎样去了解消费者?首先是对品类的经验累计。我们服务戴尔多年,已经比较了解计算机行业和消费者,以后做电脑或者其他IT产品时候就能驾轻就熟。又如,我们做了大量汽车广告,汽车广告的经验也相当丰富了。但平时自己还是要加强积累,每天上一些汽车网站查资料。相关的行业新闻、消费者文章等,都值得去研读。
再就是市场调研。我鼓励创意人员去参加Focus Group等定性调查。以前有很多不错的Idea,都是倾听消费者讲述他们生活的时候拾到的。
我想强调第三点,“角色扮演”。李奥贝纳教我们,创意要从生活里找。广告人也是消费者,某天我们也会去购车、去买电脑,我们有没有认真去当消费者?有没有去收集资料做决策?认真地生活,善用生活里的每一分、每一秒。千万不要等到做某个品类的时候才去关注它。当爸爸就要仔细研究尿布,因为你只有一次机会。不是要去咖啡厅或酒吧抽抽烟、喝喝酒才能做创意。这不需要刻意去做,把它当成生活的一部分就好。
“非大陆的广告人不能懂本土消费者”,这绝对是偏见。刚过来的时候,我确实不大懂大陆的事情,包括你们成长的大环境。几年后,事情就不是这样了,客户遍及全国各地,我也经常到处出差,每次出去我都会认真听客户的报告,从中了解情况。因为不懂,所以我好奇,愿意去接收新的资讯。反过来看本土,可能有时会觉得理所当然,不会去发问。是本地人,但未必真正了解本地人的心态。还是取决于是否用心,不一定关乎你是哪里人。
广告人的任务是建立一个个的品牌,而非一座一座奖杯
既然选择了这一行,就要真正做广告。广告一定要去影响消费者的心理活动,一定要打动消费者,最终在消费者心里建立一个个的品牌,而不是在身边建立一座一座奖杯。获奖只是你的“年终奖金”。广告人应该多关心经手的每一个品牌有没有被建立起来,是否发挥得淋漓尽致,有没有将品牌精神融入消费者,多年后人们提到的伟大品牌是不是由你经营起来的。
为得奖而创作,这是一个大误区。评审标准若成为广告的标准,将是行业的不幸。有人走这条路在很短时间内成功了,这会影响一些想走捷径的年轻人。影响像滚雪球越来越大,形成恶性循环。得奖可以给个人镀金,但不应该成为主流。教育是百年大计,价值观的伤害不容易察觉,影响却是深远的。你可以选择做广告的方式,但你的方式常常会影响后来人,他们会认为这就是广告,也许这些大部分都不是真正的广告。
寄语新人
新人备忘录——广告生涯的三个步骤
首先,认清自我——了解自己是谁,至关重要,可以帮助你了解自己的本质,发现自己的专长,最重要的是能够帮你得出人生的目标。
然后,定做广告的目标——有些人做广告是为了赚钱,有些人是为了当CD,有人是为了得奖,有人想当总经理。人人不同,各有所好。在此建议一个简单的——做出打动消费者的广告。毕竟你是广告新人,不是总经理新人。
不断努力——目标确定后,就剩下一件事,努力。
在过程中不断回到第一个问题,不断修正目标,不要让人生的努力白费了。
上班是要有付出的,新人一定要在短时间内建立自己的专业。是AE,就要有好的基本动作,美术人员要有设计功底,深厚的基础才能建立你人生的目标。广告很杂,什么东西都可以学习,信手拈来皆学问。除了各种绚丽的技巧之外,别忘了,你的用心。我的感觉是,怀着喜悦心情做出的稿子,特别容易感动人。你的用心,决定一切!