目录

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序言

第一篇 共创之道

1 共创组织

1.1 共创哲学

1.关系决定生产力

2.视角决定内容

3.人上磨,事上练

4.过去不代表未来

5.重结果,更重过程

6.始于个人,成于团队

7.失败与成功都有意义

1.2 组织法则

1.具体归纳

2.主题共创

3.定期持续

2 共创战略

2.1 战略误区

1.成本导向,忽视人才培养

2.机会导向,忽视技术和核心能力的积累

3.利润导向,忽略客户价值的创造

2.2 成长战略

1.定位战略

2.能力战略

3.成长战略

3 共创绩效

3.1 人才驱动

3.2 双轨绩效

第二篇 共创组织

4 组织动力

4.1 员工驱动

创始人驱动

管理层驱动

员工驱动

4.2 内部创业

4.3 文化引导

愿景

使命

价值观

5 组织能力

5.1 组织结构

5.2 核心能力

5.3 赋能授权

6 组织活力

6.1 晋升通道

6.2 绩效考核

6.3 激励机制

第三篇 共创战略

7 业务战略

7.1 人才线

1.人才匹配

2.人才发展

7.2 客户线

1.客户细分

客户定位

客户开发

7.3 产品线

产品定位

产品开发

产品渠道

产品服务

8 经营战略

8.1 收入增长

增加新客户、新市场或新产品

优化业务组合或调整客户结构

调整业务模式

8.2 利润提升

提升利润率

提高资产周转率

提高资产收益率

9 战略地图

9.1 战略目标

愿景和目标

9.2 战略措施

强化核心能力

制定战略措施

业务战略措施

经营战略措施

9.3 战略负责人

第四篇 共创绩效

10 绩效目标

10.1 绩效指标

10.2 目标值

10.3 增长预算

11 绩效行动

11.1 目标分解

11.2 行动计划

12 绩效跟进

12.1 跟进系统

12.2 跟进要点

1.明确跟进对象

2.确定跟进主题

3.确定跟进时间和频率

4.选择跟进方式

12.3 跟进技巧

1.差距对话

2.行动跟进

3.人才培养

后记

参考文献