重结果,更重过程

5.重结果,更重过程

在《教练管理》这本书中我曾提出,管理就是透过他人并和他人一起达成组织目标的过程。主题工作坊作为团队成长的有效方式,它以年度、季度、月度、周甚至天为单位,持续、定期以战略绩效为导向,以人的成长为目的,实现绩效增长与人才成长同步发展。

要成长必须下足功夫,让每个员工、团队一点一滴地改变信念、感受或行为。成长需要时间,也是一个组织过程,在这个过程中,团队成员开始合作起来,合作的力量并不仅仅是为了组织的利益而达成目标,还可以获得更多的学习和知识。事实上,战略目标达成是一个将目标、过程和绩效交织在一起创造性过程,组织成员参与到创造性的对话之中,找到能够优化组织价值的独特机会,帮助组织开发新的想法和尝试能够增加价值的不同做法。

从战略到绩效的过程,是任何企业为了创造可持续成长的绩效所必须执行的战略任务。教练可以帮助企业家和管理团队让这些任务具有条理性,领导者可以系统地、有目的地和有意识地执行这些任务,成功率就会大幅提高。比如,在设定战略绩效指标的环节,教练可以通过深入对话和思考,帮助企业领导者厘清各种指标的权重和优先顺序,让他们“知其然并知其所以然”。

实际上,企业的管理者过于忙碌今天的事,没有时间关注和思考未来,结果,不仅公司缺乏战略,而且领导者也缺乏创造伟大公司的洞察力和雄心壮志。