11 绩效行动
在战略地图上,我们已经把战略任务落实到具体的负责人和项目团队,而且在绩效目标部分已经为每个战略目标确定了战略绩效指标、目标值和预算,接下来,就需要由战略任务的负责人来制定具体的行动目标和行动计划。
其中,行动目标是指达成战略的关键行动节点、里程碑。要创造战略绩效,需要考虑公司统一的战略行动计划。这种计划的基础是公司的愿景和战略目标,我们需要明确界定在什么时候、在哪里、达到什么阶段性的绩效目标,我们需要付出什么努力,并选择需要投入什么样的资源。最重要的是,我们需要明确的分配工作,把绩效落实到具体的责任人和最终期限。就像2016年G20中国杭州会议所提到的,不能把会议开成“清淡馆”,要把会议开成“行动队”。战略行动是战略绩效中最核心的部分,它既包括做什么,也包括怎么做。
绩效行动主要包括两个部分:目标分解,把战略目标按年度和季度进行分解;行动计划,把战略目标转化为行动计划。