2.视角决定内容
2025年09月26日
2.视角决定内容
传统组织过于看重一致和服从,想办法消除冲突。共创组织则看重不同的视角,视冲突为成长机会。
冲突总是源于个体差异。不同的感知、性格、认知能力塑造着个体的视角。盲人摸象的古老寓言诉说着人性的固执。事实上,虽然我们无法改变事情本身,但可以调整看待这件事情的角度;即使我们无法改变他人,但是可以调整自己面对他人的态度,如此,冲突便会化解,个人得到成长。
比如,情绪宣泄就是一个棘手的难题。如果你强压怒气,通常会肝火更旺。智慧的做法是,通过自我觉察,了解到伤害我们的不是他人,而是自己的烦恼,身处烦恼之中,便失去了自主。通过他人的引导,你将意识到,重要的不是我们拥有什么,而是成为什么,这样的视角转换,足以让你成就卓越的自己。
与他人对话,我们将有机会调整自己看待事情和他人的视角。“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,很多时候,不是我们的能力不够,而是无法突破视角的局限,深陷其中。所谓“能量流向注意力的焦点”,说的就是这个意思。比如客户视角,往往就是企业的发展机会,员工视角常常是管理者的成长机会。拥有多维视角,为自己开创了新的空间和自由。
无论是谁,最难也是最重要的一步,就是从“以自我为中心”的视角中走出来,只有当你放下自我时,才关注到他人的存在,欣赏他人的长处,从而实现合作共赢。