当学生留言向我求助
某天批改作业的时候，有一本作业上的两行字吸引了我的注意：“老师，我这几天状态不好，上课总是听不进去。”
很显然，这是在向我求助，是学生将自己想认真听讲却不能投入的无助感和焦虑感表达了出来。这也是一种信任，是学生在遇到问题后，想得到我的建议，希望我能帮助他走出困境。
我鼓励这样的表达，这是成长的契机。
我熟悉每一个学生的字迹，光看这两行字，不需要翻到封面查看名字，这个学生的脸庞和他的日常表现就浮现在了我的脑海里。
接到这个求助信号，我明白：我要第一时间回复他，向他抛出“救生圈”。否则，我就会失去一个学生的信任，也会让他丧失自救的希望。
我简单写下： “我发现了你的状态不太好，你可以课间来找我聊聊。”又画上了一个笑脸。师生间的沟通方式很多，不过分亲近也不刻意保持距离，最自然、最有效。
我等了一天，他没来找我，我想他需要勇气。于是上课我请他发言，通过眼神暗示他；做练习时，我走到他身边，轻轻地拍了拍他的肩膀，他抬头看我，我点头示意，他不好意思地笑了，这是我俩的暗语！
怎样帮助他呢？其实，我不需要说很多，我要做的就是耐心地倾听，帮他理清思路。我不能代替他思考，直接给出答案，但我可以通过提问引导他思考，使他自己找到调整的方法。
问题一：你觉得哪儿不对劲？
“状态不好” “听不进去”，这样的描述有些模糊。状态不好的具体表现是什么？什么时候会觉得自己状态不好？听不进课的时候会选择做什么？如何打发时间？心里有什么感受……这些内容都需要学生具体表达出来，这样我才能帮他发现问题，即帮他认清自己的状态是否真的不好，不好到什么程度，要不要紧，会不会影响到学习的效果。
问题二：你分析是哪些原因造成的？
状态不好有很多原因：天气炎热，没有办法静下心来听课；睡眠不足，一上课就觉得疲劳、无精打采、注意力不集中；复习的方法不适合自己，前期学习有较多漏洞导致无法跟上复习的节奏，对课堂听讲产生了畏惧心理；考试前的紧张、焦虑，想追求好成绩却担心复习的时间不够了。
在这些原因中，有些可以靠个体（学生本人）进行调整，有些可以借班级之力调控，有些需要教师做出改变（如调整作业量和难度，加强个别指导），还有一些则可能一时改变不了。我们要做的就是改变我们能改变的，调整我们可调整的。
问题三：针对现状，你有什么方法调整？
先让学生说出他能想到的调整方法，这些方法一定是基于他的认知，适用于他自己的。当然，学生的方法不一定有效，还需要教师进一步引导，帮助学生分析因果关系，预设可能会遇到的问题，丰富解决的策略，为学生提供支持。
问题四：你的复习计划是什么？
让学生说一说自己的计划，如果有纸质的计划书，就对照着说，如果没有也可以现场思考。复习计划是需要根据自己的薄弱点、易错点、学科重难点来制订的，所以制订的过程就是对自我学习现状的分析过程。
计划不要贪多求全，否则不易执行，做不到反而更令人纠结。根据自身情况，列出三条左右具体、可操作的策略，坚持每天打卡，自信心就提高了，状态自然就好起来了。
问题五：你需要我提供什么帮助？
学生给我留言原本就是为了寻求帮助，属于“病急投医”。经过上面几个问题的问答，我和学生达成了共识。接下来，我们就要预设在执行计划的过程中可能遇到的问题。此时便需要学生明确提出自己需要教师给予怎样的帮助了。这样一来，学习共同体就形成了！
有时候，帮助并不一定要有具体的做法指导，只要提供一种精神支持即可。让学生知道遇到问题时，可以找谁，有谁在支持自己，足矣。
没有哪一个教师可以替代学生经历成长的辛苦、困惑和迷茫，同样也没有哪一个教师可以替代学生享受付出之后收获的喜悦，但好的师生关系能给学生带来不断超越和发展的力量，帮助学生摆脱成长的困境，拥抱光明的未来。
本章小结
中小学教育的一大特点是“关系先于教育”。良好的关系能给教育助力，促成学生当下的成长，持续激发他们的发展力。关系是一种情感的联结，班主任是学生生命成长的“重要他人”，我们应该重视师生关系的巨大力量，以自己的行动构建良好的师生关系，让学生感觉到温暖，帮助学生不断提升自我，实现理想。