考试后，我希望家长这样与孩子谈成绩
某次期中考试成绩出来后，我立马就收到了四位家长的咨询短信，他们问的问题几乎一模一样： “老师，我看到孩子的成绩了，我该怎么办呀？”这四位家长都是主动联系我的，字里行间，我能感受到他们的紧张、焦虑。那其他家长呢？他们又会对孩子的成绩做出怎样的反应呢？我猜想很多家庭里已经开始开“批评大会”了。
我赶紧在家长群留言：
“各位家长，晚上好。期中考试成绩已出，有情绪的家长今晚请务必做好一件事：不批评孩子（因为批评会阻断孩子的反思），让孩子冷静面对考试结果，做一个详细的小题分析。错的是什么题、什么类型、什么考点，错误的原因可能是什么，后期准备做什么来改变这个情况，明天让他们带上自己的分析报告来找我。”
发完后，我又觉得这条短信不足以和家长共情，他们可能不会听我的。于是，我赶紧补发了两条消息进行解释：
“成绩不理想，孩子本来就很难过，如果再被家长批评，他们可能会发火，还会转嫁责任（可能会想：我都已经被你们批评过了，那考不好我也付出代价了）。所以，批评只会导致一个结果——没有人关注错误原因和后续做法。
“让孩子做一个详细的分析明天来找我，就是为了及时帮助他们分析考情，找出短板。如果耽搁太久再对考试进行分析交流，那时孩子可能压根就不把这次考试放在心上了。”
我能理解家长为什么想发火：自己陪读了这么长时间，孩子却没考好；平时花了那么多心血辅导孩子，孩子的成绩却没提高；孩子的学习习惯不好，又总是顶嘴，怎么说都说不听；孩子考试效果不理想，还满不在乎……自己怎么可能没有情绪呢？此时不发火，更待何时？
我也能理解孩子为什么那么抵抗家长的说教：
不管自己是否真的尽力了，但好歹辛苦了两个月，结果成绩却不理想。这个时候孩子已经很窝火了，旁边的家长却还在抱怨： “你看×××，考得多好！” “怎么样，我就说你平时不好好学习不行吧！” “我就知道你考不好！”……这个时候不顶嘴，自己都觉得自己窝囊。
当“想发火”遇上“想抵抗”，家庭矛盾一触即发。
考后，家长是有必要第一时间与孩子谈论成绩的。因为考试本身就是一种学习诊断，我们都希望通过阶段性测试来强化有效做法，发现隐藏问题，做出适当调整。但是我们必须要注意方式方法，不能把谈论变成责怪，最后一“吵”而散。
那么，考后我们该怎样与孩子谈论成绩呢？我认为，可以按照以下步骤操作。
第一步：表达自己的情绪
正向反馈，给予孩子鼓励
孩子考得好时，给一个拥抱、一个微笑，真诚地说一句“你真棒”，让孩子感受到肯定与支持；孩子考得不好时，也要给一个微笑，拍拍他的肩膀，和蔼地说： “爸爸妈妈相信你下次一定会进步的。”以正向反馈给予孩子鼓励，拉近和孩子的距离。
客观陈述，表达出自己的情绪
如： “爸爸妈妈看到你的成绩后，有一些难过。”我不太建议大家用“失望”这个词，它的否定性太强了， “难过”则比较适中。家长在表达完情绪后，一定要将问题反抛给孩子： “你一定也很不开心吧？”这样的情绪表达，会让孩子感觉到被爱、被理解，感受到父母愿意和自己一起面对问题。
第二步：通过提问，引导孩子反思考试结果
在引导孩子反思考试结果的时候，家长一定要注意方式方法。
少问封闭性问题
“是不是？” “对不对？” “你错了吗？”……
不要设法通过这样的提问让孩子承认自己不够努力或没有发挥好。这种问法暗示着家长心中早已有了否定的答案，孩子又怎么能坦诚地跟你对话呢？
多问开放性问题
“你有什么感受？” “对于这次考试的结果，你怎么看？”……
在对话中提一些开放性问题有助于引导孩子关注、分析问题。
分析试卷时，你可以这么问：
“这门学科有没有发挥得好的地方？是什么题型？平时有什么好的学习方法吗？
“这门学科的提分点（失分点）在哪里？失分到底是什么原因造成的？
“你后期准备怎样进行调整？”
第三步：让孩子讲出需求
让孩子把第二步提问中所提问题的答案清清楚楚地写下来，关于改进方案，我个人建议写三条左右，太多了就做不到了，做不到的东西就不要写。
比如，有一次我在和孩子沟通的过程中，孩子与我约定：每周限时阅读训练三次（每次15分钟），每周写一篇作文，每天积累词语二十个，每天中午在校练字一页（这个学生有书写不清晰的问题）。
在实践改进方案的过程中，孩子一定会遇到困难。那么， “你希望得到什么样的帮助？”这些我都会要求孩子一并写下来。
第四步：表达信任和期待
信任和期待是最神奇的“药”。
我们都见识到了批评和责骂的无效（当然，短期效果是有的），我们必须找到其他有效的方法教育孩子。
家长对孩子无条件的爱绝对不单单体现在物质的满足上，还应该体现在充分的信任与情感支持上。这些说来简单，但要长期实践却很难，可教育本就是一个细水长流的过程，需要我们持续发力才能见效。举个不太恰当的例子：炖鸡汤时，也只有小火慢炖才更入味。