故障处理的一般原则

1）发生车辆故障时，要沉着冷静，要快速地作出正确的判断和处理，尽量缩短在线故障处理时间。

2）当出现非正常情况时，应尽可能进站停车处理。列车故障消失可以继续运行时，必须报行调后方能动车。列车仍不能继续运行时，3min内司机必须请求救援，并按规定安排列车防护和防溜。(https://www.daowen.com)

3）当出现超出《电客车故障应急处理指南》中未列出的故障时，若故障原因不明且各空气断路器均在正常位置，司机应在检调或检修中心工程师的指导下采取措施。

4）遇车载ATC故障需采取URM模式驾驶时，严格按照《行车组织规则》行车，运行中加强地面信号的确认，严格按照线路限速运行。

5）遇非正常情况，按照各类《非正常行车办法》执行，加强确认各行车凭证。