第5步：增强故事效果
如果故事讲得不好，那么选择塑造故事的所有努力将付之东流。第8章到第11章重点探讨了故事高手的一些特点，以及如何通过讲故事来促进学习；另外探讨了创造有效学习体验的4个要素：展现自己，邀请听众参与，运用肢体语言以及结合展示与讲述。
故事高手展现自己
促进学习的特别责任对培训师提出了很多要求。正如我们在第8章中所讨论的那样，教室前面是最有影响力的地方，它是一个需要反复争取的位置。有效利用这种影响，并充分掌握。最好的办法就是创造一个有利环境，让人们觉得有能力发挥自己的特点，允许自己犯错误。在这方面，还有什么模式能胜过一位态度真诚、甘愿示弱并且在场的导师呢？
你在讲述故事时：
• 应该以真实可靠作为培训授课的主要目标。
• 创造并支持一个让你和学员你能够安心暴露弱点的环境。
• 信任你自己，信任学员，信任你通过这次经历建立的关系。
故事高手邀请听众参与
你可能已经注意到，在讲到以故事促进交流时，我经常提到放弃控制这一点。它提醒我们，你的体验不应该成为你关注的焦点，重点应该放在学员以及他们如何体验你为他们精心设计的故事上。你有责任邀请学员参与这个过程。
在第9章里，我们讨论了邀请学员参与的重要性：
• 放下你的故事控制权，因为你的故事已经从讲述你个人经历的故事，变成了他们听你讲述那段经历的故事。
• 邀请学员参与发言，由你提出开放型问题，询问你所描述的经历如何与学员的经历相关。要努力推进这一过程，不要期望学员自愿提供有关信息。
• 保持安静，不要回答自己的问题。耐心等待，安心静坐。
故事高手发挥肢体语言作用
第10章阐述了身体是如何传递信息的，无论你是否愿意。如果你不用心来对待这种信息传递方式，你动与不动，在听众看来其含义均不同于你正在讲述的故事。一定要：
• 注意肢体语言的细微差别和特性。
• 在讲述故事的同时，通过肢体语言产生亲密感。
• 运用表情和手势表达情感，增强叙事效果。
故事高手既展示又讲述
要顾及你的听众。把你的故事表演出来总比直接讲出来好。这不仅使故事更加引人入胜，而且有助于建立联系，加深听众对你试图传达的思想内容的理解。
你可以决定进行单人表演，也可以邀请（或招募）其他人参与表演。如果你要自己解决这个问题，就必须设法把故事人物区分开来。如果其他人同你一起表演，你必须在现场进行指导。不要自认为助演者明白你想要他们怎样做。当你通过表演展示故事场景时，你可以：
• 通过形体动作展现故事内容，而不仅仅是口头讲述。
• 通过口头描述或形体动作来表现在你的原创故事中发挥作用的其他人。
• 在你讲故事时，要求学员扮演配角，并在整个过程中支持他们。