班主任管理中的“共情”
共情（Empathy）译作同感、同理心、投情等。“共情沟通”技术是班主任管理工作的一项最基本、最有效的技能。(https://www.daowen.com)
心理学博士孙炳海就“共情沟通”技术进行了阐述：“共情沟通”是指班主任站在学生的立场思考问题，以同理、一致、真诚、关爱与支持的态度，让学生觉得被了解、重视和关心，以建立起互相信任的师生关系。在此基础上，班主任仍要以倾听、理解、平等、尊重的态度，努力帮助学生尽情表达和宣泄，以达到使学生困感心理得到最大舒展的目的。让学生学会接纳，勇于面对、承认、分析、驾驭现实，让学生自己“长”出力量。
以上就是知名学者们提到的“共情”。
我理解的“共情”其实没这么多概念性的词汇，是最简单最好理解的“换位思考”，是你的快乐痛苦我能理解，我的喜怒哀乐你有共鸣。
和学生相处的日子渐渐多了，慢慢地，我的“共情”能力似乎越来越强，我想归结到底是有着一腔教育的情怀吧。
随着教育的不断改革和发展，老师和学生的沟通在现代教育中愈发起着举足轻重的作用。学生各异，教师有别，但在教育的世界里，学生老师必须有沟通，在此基础上才能进一步谈教育。
但是，师生的沟通并不是简单的你在讲台上说，我在讲台下听，它是专业的，是门学问，做得好是“沟通”，做得不好就是“代沟”。经常听身边的教师同行说我们班某某某就是不喜欢与人沟通，你问他十句，他不答一句，很是苦恼。
我也曾遇到过这类把我视作空气的学生，比如在2014年带过的一个高三毕业班就有一个，就暂且叫他小默吧。小默并非自我封闭、与世隔绝的学生，据我观察和了解，他和同学是乐于说话的。只是不愿意与家长、老师沟通，犯了错误，就用“一言不发”对抗法，很是让人伤神。
通过观察，我发现他其实没有特别要好的朋友，与周围同学聊天的内容也仅限体育娱乐新闻，我甚至找不到一个同学能打听到他的个人情况。联系家长，家长也支支吾吾，讳莫如深，未曾告知我任何情况。好强的我就想无论如何也得把他“拿下”。
有一晚，我拿着手机试探性地发了条信息：“我是何老师，睡了没。”以为会是无止境的等待，但手机铃声响起，屏幕上出现一行字：“还没，何老师有什么事？”
我很惊喜，自己的消息并没有石沉大海。我心想这是个沟通的好机会，于是继续发问。
“是觉得和我面对面说话很尴尬，还是不喜欢和我说话啊？”
“也没，不知道说啥。”
“那我问问题，你回答，如何？”
“好。”
“感觉是不是有什么事影响了你，情绪不太对？”
“没有。”
然后一切归为沉寂。
其实第一晚，我没问出什么，学生的回答也只是正好遇上，原来当晚是他一个人在家。
后来我的聊天也没停过，一到周末，就要和他聊几句。
终于有一次，我在聊天中提到学习的重要，知识是可以改变命运的，我就是个例子，告诉了他我是单亲家庭，我当时就想好好读书，照顾好我的妈妈……其实就是这么几句简单的话。
没想到他给我回复：“何老师，你是单亲啊？你知道吗，我不想参加高考，我之前无意中听到我父母说等我高考完他们就离婚，所以我不想参加高考。”
一直以来我想要寻找的学生情绪根源找到了，就是因为这个原因。原本已经将这个隐藏很深的秘密，在我提到自己的经历后，终于弄清了。
那晚我和学生聊了很多，就自己以一个怎样的心态面对这个事情，我们谈到很晚。后来找到了父母，给学生做了很多思想工作，最终他顺利参加了高考。
通过共情，学生能感受到自己是被理解、被接纳、被关怀的，从这点看，要建立起良好的关系，就要先迈好第一步。共情就是将心比心，意识到要从学生的角度和情感出发来思考问题，这是班主任工作境界的一种跃升，是每一个优秀班主任开始成长的起点。
许多班主任都有疑问：为什么费尽心思也不能与学生心对心地沟通？为什么家长老师很努力，可孩子的成绩还是丝毫没有起色？为什么明明自己有实力和经验，却难以在与老师交流中侃侃而谈？归根结底，您可能缺乏的是一种“软实力”——共情力。共情就是将心比心，意识到要从学生的角度和情感来思考问题，是班主任工作境界的一种跃升，是每一个优秀班主任开始成长的起点。
“共情沟通”是师生的双边活动，要使之有效地进行，就要建立起学生对班主任的信任，使师生之间互相理解，人际关系达到和谐。班主任尊重、热爱学生，对学生持肯定、接纳的态度，缓解学生内心的紧张，激发学生主动敞开心扉。这样，学生才能对教师更为尊重和信任。
“共情”要站在他人立场。体验他人的精神状态，不一定同意他人所说的内容，但能体会到他人内心的感受。谈话时，语气要平和，让对方感到被接纳，被理解。即使是最亲密的父母，在特定的环境，也需要彼此独立的空间，当父母在陪伴孩子的时候，创设一个敞开式的独立空间给孩子，你可以关注到孩子，但是不需要面对面地陪伴，因为面对面陪伴有可能给孩子压力，也容易带动影响孩子的情绪。
“共情”要求对学生宽容与尊重。增强学生的自信心，使学生获得愉悦的心理体验。
心理研究发现，婴儿身上就存在某种共情心理，但其共情水平会随着年龄增长而发生退化。这就要求一个优秀的教育者要不断提醒自己，永葆一颗童心。
要提高共情力，班主任首先要做的，还是与自己共情。
与自己共情也叫作自我同理，其实是一种高度的自信，它首先要求你承认、接受自己的不完美。
勇于直面自己缺点的人，才是最自信的人，也是最具成长力的人。同时，也一定更快乐。因为他不会因为有缺点而遮遮掩掩、自卑畏缩，降低对自己的评价；也清醒地认识到自己的缺陷，从而理解环境、学生、学校、领导、同事的不完美，做事时，有了一份“岂可尽如人意，但求无愧于心”的从容。这样的人，亦善于将这种共情力传递给身边的人。这样的班主任，带出来的学生也一定是有共情力的吧。其实，做教师是这样，做人又何尝不是这样？
文学家对于“共情”的描绘是：“共情，它像一缕春风，吹暖每一个人的心房；理解，它像一堆篝火，融化人与人之间的冰雪。”只有“共情”理解，才能磨合师生之间的关系，学生也才会站在教师的立场上，真心支持班主任工作。
班主任具备了“共情”这项基本技能，会让学生从心底真正感受到老师的关爱，从而培育学生健康、积极的心态，完善他们的人格，并使其身心得到全面的发展，最终创造一个和谐的师生氛围。