构思步骤规程时,需要考虑读者的阅读水平以及他们阅读规程的目标任务是什么,还有你如何组织信息对他们而言使用更方便。下面这些提示可以帮助你把握构思的方向:
以目标读者最低阅读水平的标准来行文,确保大多数读者可以理解;
以如何使用产品的内容为主来组织信息,而不是以描述产品的功能为主;
仅提供读者所需信息,最大化地剔除不必要的信息;
预备好读者可能需要即时参照的辅助信息,减少读者额外查找辅助信息的负担;
可以重复呈现读者需要频繁回看的信息;
尽量采用图文并茂的形式。