5.2.2　开关门的礼仪

一般情况下，无论是进出办公大楼或办公室的房门，都应用手轻推、轻拉、轻关，态度谦和讲究顺序。进出房门时，开关门的声音一定要轻，乒乒乓乓地开关门是十分失礼的。进他人的房间一定要先敲门，敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。如果与同级、同辈者进入，要互相谦让一下。走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。假如是不用拉的门，最后进来者应主动关门。如果与尊长、客人进入，应当视门的具体情况随机应变，这里介绍通常的几种方法（见图5－1）。

1.朝里开的门

如果门是朝里开的，引领者应先入内拉住门，侧身再请尊长或客人进入。

2.朝外开的门

如果门是朝外开的，引领者应打开门，请尊长、客人先进。

3.旋转式大门如果陪同上级或客人走的是旋转式大门，应自己先迅速过去，在另一边等候。

图5－1　开关门的礼仪

无论进出哪一类的门，在接待引领时一定要“口”“手”并用且到位，即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”“请走这边”“请各位小心”等提示语。