1.目标要求
◆掌握商务仪典的基本准备
◆熟悉商务仪典的礼仪要求
◆设计商务仪典的基本程序
2.任务导入
张罗是刚应聘到某著名外企的行政助理,主要负责商务仪典方面的策划和实施工作,他需要具备哪些商务仪典的知识才能胜任这份工作?