1.目标要求
◆掌握在商务往来中会面涉及的称呼和介绍技巧
◆熟悉并能正确使用名片，能得体地使用握手礼
◆熟悉方位礼仪，能按照礼仪标准做好商务迎送
2.任务导入
陈丹（女）大学毕业后供职于某外贸公司担任办公室秘书。一次陪同上司刘经理去机场迎接前来考察洽谈的重要客户王总经理等一行3人。如果你是陈丹，要做好这次机场接待，应该注意哪些方面呢?
