5.2　初步调查

当用户提出开发电子商务系统的要求后, 为了确定这种开发要求是否具有可行性, 还需要开发人员在系统开发之前认真调查。为了使系统开发工作更加有效率, 通常将调查分为两步: 第一步是初步调查, 这是在规划阶段进行的, 即先投入少量人力对系统进行大致的了解, 分析其开发的可行性; 第二步是详细、系统的调查, 这是在分析阶段进行的, 即在确定系统开发具有可行性并已正式立项后, 再投入大量人力展开大规模、全面详细的系统调查。

无论是企业电子商务, 还是电子商务企业都有一个初步调查问题, 但在内容上有部分不同。对于新创建的电子商务企业需要有一个为策划提供依据的调查, 但不需要调查企业现行系统的情况。