11.2.3　市场分析

伴随着电子商务的快速发展, 用户网络购物的消费习惯已逐步形成。到2020年年底,中国网络购物市场的年销售额达到10.8万亿元, 在社会总销售额的占比达到21.9%。2021年, 全国网上零售额达13.1万亿元, 同比增长14.1%, 增速比上年快3.2个百分点。

网络购物用户规模日益增长。数据显示, 截至2020年12月, 我国网络购物用户规模达7.82亿, 较2020年3月增长7 215万, 占网民整体的79.1%。据统计, 7.82亿网络购物用户中, 手机网络购物用户规模达到7.81亿, 较2020年3月增长7 309万, 占手机网民的79.2%。