7.1　电子商务系统设计原则

7.1　电子商务系统设计原则

为了保证电子商务系统设计的顺利完成, 电子商务系统设计应遵循以下原则。

1.系统性原则

电子商务系统作为一个整体而存在, 因此在电子商务系统设计中要从整个电子商务系统的角度进行考虑, 注意保证电子商务系统的一致性和完整性。电子商务系统的代码要统一, 设计规范要标准, 传递语言要尽可能一致。

2.灵活性原则

灵活性是指电子商务系统对外界环境变化的适应能力。企业的电子商务系统必须具有相当程度的灵活性才能支持企业在不断变化的外界环境中取得竞争优势。

3.可靠性原则

可靠性是指电子商务系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰时的恢复能力。一个成功的管理信息系统(Management Information System, MIS) 必须具有较高的可靠性才能保证电子商务系统的质量并得到用户的信任。衡量电子商务系统可靠性的指标有平均故障时间, 平均维护时间, 安全保密性, 抗病毒、防火墙能力等。平均故障时间指平均的前后联系发生故障的时间, 反映了电子商务系统安全运行的时间; 平均维护时间指故障后平均每次所用的修复时间, 反映了电子商务系统的可维护性。

4.经济性原则

经济性是指在满足电子商务系统要求的前提下, 不仅追求给用户带来一定的效益, 还应尽可能减少电子商务系统不必要的开销。一方面在硬件的投资上不过分追求先进, 另一方面电子商务系统应尽可能简单, 避免不必要的复杂化, 使设计更加简洁, 从而减少处理费用, 提高电子商务系统效益, 便于实现和管理。

5.安全性原则

安全性是指保证系统物理实体(主机、网络、存储等) 及交易过程具有抗攻击、不受侵害的能力。在系统设计时, 至少要从两个方面考虑系统安全: 一是主机系统、操作系统、网络、数据存储与备份等安全问题; 二是从电子交易方面考虑身份认证、数据加密等安全措施。