10.2.1　系统运行管理

当电子商务系统投入正常使用后, 其主要工作就是对系统的运行进行管理, 即对系统运行进行控制、记录运行状态、进行必要的修改与扩充, 使系统真正发挥其功效。电子商务系统运行管理主要包括以下4个方面。

1.维护系统的日常工作

系统维护的日常工作主要包括数据收集工作、数据整理工作、数据录入工作及运行的操作工作、处理结果的整理及分发工作, 此外还应当包括系统的管理工作及有关的辅助工作, 如硬件维护、机房管理、空调设备管理、用户服务及管理等。

2.记录系统的运行情况

系统运行情况的记录主要包括及时、准确、完整地记录系统运行过程中数据的情况、处理的效率、意外情况的发生及处理, 以便于对电子商务系统功能的评价与改进。

3.有计划地发布企业级商品的信息

企业级商品信息的发布主要包括及时更换商品品种, 去掉过期商品, 更新商品的最新价格, 有计划地对系统进行必要的改动, 如主页变更、软件工具升级等。

4.定期对系统数据进行备份

对系统运行的数据定期进行备份, 可以在系统遭遇病毒或意外情况下, 利用数据备份对系统数据进行恢复从而减少损失, 以保证系统运转及积累数据的连续性。