C2C 的电子商务系统的需求具体包括以下6个方面。
①会员注册、认证。
②卖家管理: 包括店铺设置管理、商品发布、商品下架、商品删除、发货、退款等。
③买家管理: 包括商品搜索、浏览、了解卖家、出价竞拍、在线支付、交易投诉等。
④论坛。
⑤新手导航。
⑥客户服务。
