群体是为了实现特定的目标，由两个以上的个人所组成的相互依赖、相互影响的集合体。群体的有效性体现在绩效、对内对外满意度和成员的成长，群体规模、结构、规范、凝聚力等因素会影响群体有效性。在群体中，个体的行为会发生改变，群体动力效应影响着个体和群体的绩效。群体决策有其优势，也有决策风险和创造力的不确定性，通过研究可以扬长避短，提高群体决策的效率。
