1.群体有哪些基本特征？
2.群体有效性从哪几个方面来体现？
3.群体结构与群体绩效的关系如何？
4.群体凝聚力的影响因素有哪些？
5.说明协同效应与工作任务的关系。
6.从众与服从的区别在哪些方面？
7.如何选择群体决策的策略与技术？
