《贴心话：把话说到对方心里去》简介
《贴心话：把话说到对方心里去》这本书是由安琪创作的,《贴心话：把话说到对方心里去》共有88章节
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前言：贴心说话，一句话使人笑，一句话使人跳
言语之力、之重要性无须细说，往大了说，一言兴邦，一言丧邦，一人之辩能够强于百万之师；往小了讲，也可以一言成事，一言败事。西方一位哲学家曾说：“世间有一种途径可以...
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目 录
上篇：说好听的话——话要好听，人才愿意听 第1章 有“礼”走遍天下，言之有“礼”悦人心 非礼勿言，“礼”行天下 亮出你的微笑，别人更喜欢你 称呼适宜，开启良好交...
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上篇：说好听的话——话要好听，人才愿意听
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第1章 有“礼”走遍天下，言之有“礼”悦人心
作为有着悠久历史的“礼仪之邦”，我国十分崇尚礼仪，讲究礼尚往来。凡事你敬我，我就敬你，你礼待我，我也礼待你，反之亦然，如果你不敬我、礼待我，我也不会敬你、礼待你...
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非礼勿言，“礼”行天下
有一句俗话流传广泛，这句俗话就是：“有理走遍天下，无理寸步难行。”这里的“理”是“道理”的意思。如果将这句俗语用在说话艺术中，那么这句话可以等效改成：有“礼”走...
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亮出你的微笑，别人更喜欢你
微笑是人的一张非常重要的社交名片，说话时笑一笑，会给人一种亲切感，彰显出你的良好修养，传达出“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你”的意思，这样就能有效缩短双方...
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称呼适宜，开启良好交际第一步
在人际交往中，称呼是必不可少的。如果称呼合适，会让对方感到心里舒坦，有利于交际进一步发展。反之，如果称呼不合适，让对方心里别扭，必然有碍于双方的进一步沟通。因此...
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喊出对方的名字，获得对方好感
虽然名字只是一个称呼、一个代号，但不要小看这个简单称呼的力量，它相当重要，因为谁也不愿意自己的名字被忽略。如果见面时你能随时喊出对方的名字，就极有可能获得对方的...
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恰当使用礼貌用语，让自己更受欢迎
礼貌反映出一个人的基本素养，一个讲礼貌的人虽然不能说所到之处肯定会受到尊重和欢迎，但一个不讲礼貌的人所到之处无疑会遭到他人的反感和抵触，甚至是对抗。即使是一个不...
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事成了要致谢，事不成也要感谢
生活中有一些人，在求人办事之前跟对方说尽好话，只希望把事办成；而事成之后，却把办事之人忘得一干二净，连一句致谢的话都没有，好像从来没有发生过这事一样。更说不过去...
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第2章 说的比唱的好听，口吐莲花讨欢心
每个人都喜欢听好听的话，就像喜欢听好听的歌曲一样。在现代交际中，是否能说、是否会说，已经成为影响一个人人生成败得失的关键因素。如果你言之得体，口吐莲花，会使听者...
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“声”入人心，“声”好才吸引人
说话的内容、思想、感情是通过声音表现出来的。如果没有声音来输送各种信息，就不会有后续的交流，更谈不上好坏的效果。因此，说话的声音是非常关键的。 说话的声音主要是...
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话里含情，真情之语打动人
世人都有感恩之心。在某些特定的场合下，利用人的感恩之心，动之以情，会让自己的话容易被对方接受。 在林肯还是一名律师的时候，一次，一位满脸沧桑的老太太找到他，并向...
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用好了幽默，气氛就和谐
直白僵硬的语言通常会使听者感到索然无味，甚至不舒服，而且还往往让气氛陷于尴尬、停顿状态。如果此时能恰到好处地运用幽默的语言，不但可以避免尴尬情形，通常还能令听者...
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这样赞美，对方会更受用
所有人都喜欢被赞美，都渴望被赞美，无论是小孩，还是老人，也无论是普通人，还是名人，概莫能外。一个企业家说：“人都是活在掌声中的，当下属被上司肯定、受到奖赏时，他...
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给期待外的赞美，对方更愿意改变
戏剧家莎士比亚曾说：“夸奖他事实上并不拥有的美德，是对他人不足的一种鼓励和暗示。”如果你想矫正他人的一项缺点或者不足，不妨反过来赞美他这方面。 一个年轻人在城西...
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这样告别，余音绕梁回味无穷
我国有句俗话说：“扎筐编篓，全在收口。”意在强调收尾工作十分重要。现代作家冯骥才说过这样一段很有意思的话：“我构思的习惯是，必须要有一个好的结尾，我认为这比开头...
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方法找对了，谦虚才能更到位
几千年前，诗人屈原就说过：“尺有所短，寸有所长；物有所不足，智有所不明。”诸事有不足，所以做人要谦虚。 不言而喻，谦虚是一种美德。在工作和生活中，谦虚的人总是能...
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第3章 良言一句三冬暖，换位思考暖人心
很多时候，一句同情理解的话，会深入对方的内心，温暖对方，给对方很大的安慰。没有人会一直一帆风顺，总有遇到困难和挫折的时候，这个时候如果有人能换位思考，站在对方的...
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放低姿态说“小话”，对方更喜欢你
很多时候，与人交往，保持一定程度的低姿态，更容易获得别人的尊敬、认同和支持。如果高姿态行事，甚至“一往无前”，则极有可能会碰壁。 富兰克林有一次去拜访一位老前辈...
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学会打圆场，讨双方欢喜
“打圆场”是从善意的角度出发，以特定的话语去缓和紧张气氛，调节人际关系的一种语言行为，它在日常生活中有着十分积极的意义。 有个理发师带了个学徒。学艺3个月后，徒...
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适时变通，多说别人乐意听的话
有这样一个故事： 有两个人结伴旅行，其中一个人喜欢说实话，另一个人喜欢说假话。当俩人旅行到猴国时，被一群毛手毛脚的猴捉住了。 猴王很想知道这两个外人对自己和自己...
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站在对方立场说话，消除对方防范心理
一般来讲，在你和所要说服的对象较量时，双方都会有一种防范心理。因此，要想说服对方，首先就要想办法消除对方的防范心理。 站在对方的立场说话，会让对方有一种为他着想...
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批评别人时，先做自我批评
几乎所有人都会为自己的过失辩护，但在面对事情时，多为对方开脱，多谅解对方，多做自我批评，那么就会使别人对你的过失采取谅解的态度，不再挑你的刺，甚至是反省自己，最...
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讲究技巧的安慰，更能抚慰人心
安慰的目的是让人难受不快的心绪得到宽慰、疏解，但如何安慰才能收到一个良好的效果呢？这里面有一定的技巧，通常情况下，需要依据实际情况采取不同的方式。 一般的安慰是...
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为对方着想的劝诫，收效会更明显
当别人犯了错误，如果不讲方法直言劝诫，收效不但不明显，而且还可能引起对方的反感，从而造成更大的麻烦。如果劝诫能站在对方的立场，让对方感知到你的劝诫完全是为了他好...
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第4章 难说的话巧妙说，循循善诱润人心
生活中，总有一些话“不好听”，也“不好说”，正所谓“忠言逆耳”。虽然说忠言逆耳利于行，但确实有些话不能直说，因而就需要把话巧妙地说。直白的话，用委婉的方式说；老...
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意见不同顺着说，让自己说服自己
俄国十月革命取得了胜利，象征沙皇反动统治的皇宫被革命者视为“眼中钉”，欲除之而后快。 一天夜里，许许多多参加革命的农民打着火把喧嚣着从四面八方涌向皇宫，准备将这...
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直话曲说，既不伤人又不伤己
很多时候，直言不讳确实不可取，常常既伤人又伤己，将直白的话迂回表达才是聪明之举，也才是说话王道。 魏国强大以后，魏王想兴兵攻打赵国国都邯郸。魏国大臣季梁知道此事...
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实话实说不利时，不妨“实话巧说”
有些事情实话实说，表达清楚，就达到说话的目的，但有些实话，如果不加分析和选择，不看时间、地点、场合，不做变通，就贸然实说，不但收不到应有的效果，而且还可能引发一...