用商量的语气下命令，下属更愿接受
任何人都不喜欢别人用命令的口吻与自己说话，即使有些时候不得不接受，但心里也很不爽。己所不欲，勿施于人。因此在和别人交流时，尽量不要用命令的口吻，而应用商量或者请求的口吻说话，这样不但容易让对方接受，自己也会心情愉快。
由于身份和地位等原因，很多领导常常喜欢以命令的口吻和下属说话，虽然表面上下属满口答应，连连称是，但心里未必真的认同你的做法，可能对你的为人和做法大有意见，只不过不敢发作而已。
要想让下属心悦诚服地执行命令，领导最好不要用命令的口吻说话，而应以商量的语气来与下属交流沟通，让下属有一种被尊重的感觉。心理学家告诉我们，当一个人有被尊重的感觉时，他的心里会感到很舒服，心情会很舒畅，他就会发挥出自己的积极性。
A市生态环境管理局的郑局长准备在全市环境动员大会上做演讲。他把准备演讲的大概内容讲给秘书小周，让他写一篇演讲稿。在与小周的沟通中，郑局长不停地问小周：“你看这样写是不是妥当？”“这样的表述可以吧？是不是还要补充些什么？”
演讲稿写好后，小周交给郑局长检查。郑局长发现一些地方与他要表达得意思不相符，还有些地方表述得不够清楚，于是他把小周叫来：“你看这些句子表达的不够清楚，是不是改为……更好呢？”
小周一边听着，一边频频点头。可想而知，小周一定会心悦诚服地按照郑局长的“意思”完善好演讲稿的。
有些时候，为了发挥下属的主观能动性，给下属更大的发挥空间，使工作向更好的方向发展，在跟下属沟通时，更不宜采用命令的方式。
某公司生产部门的经理将生产监督员找来：“假如我们把五号切割机搬到A处去，然后再加两个电动卷绕机的话，我们的生产速度还能提高，你们看这个办法可行不可行？”
一天后，这个生产监督员找到生产部门经理，说：“我们查阅了资料，又参考了其他机组的相关人员的看法，我们有了一个更好的方法，如果把五号切割机搬到A处，然后再加两个电动卷绕机，再另外调来一个中型传送装置，则会让生产效率提高5%~10%，这个办法应该是可行的。”
生产部门经理没有给生产监督员下命令，而是采用了商量的口吻与之商榷。这显然要比直接下命令的方式的效果好得多。如果仅仅是僵硬地下命令，可能生产监督员就会机械地照令行事，也就没有了后来更好的主意。
这样礼貌的方式能给对方以尊重，使对方在心里舒坦的情况下更愿意接受命令，更愿意献言献策，力所能及地完成好使命。
总之，领导虽然处于发号施令的位置上，但本着让命令顺畅、高质量地执行下去，同时又能让人愉快接受的原则，在下命令时，不宜高高在上、颐指气使，强令执行，而应多以商量、请教的口气与下属交流沟通。