先恭维一番，客户自然就欢心了

在某种程度上，请教是一种赞美。因为请教通常是向比自己高明的人询问解决问题的方法，这相当于变相恭维对方的能力、知识高人一筹，这样对方通常会很高兴。

戴维是美国麦哈顿的一名二手汽车销售员。一次，他带着一位有购买需求的客户看他销售的二手车。可是这位客户很挑剔，不是说这辆车性能不好，就说那辆车车型太丑，或者说那辆车价格太高。

在这种情况下，戴维停止向他推荐，而是让他自己去选购满意的汽车。几天之后，另一位客户开来一辆旧车让戴维帮忙销售。看过车之后，戴维想起了那个难缠的客户，他知道这辆二手车可能会让那位难缠的客户动心，于是他约来了那位客户。

一见面，戴维就对那位难缠的客户说：“在鉴定汽车价值方面，您是一位少有人能及的专家，很少有人能做到像您一样对汽车价值进行精准评估。现在有一辆车请您帮忙看看，试试它的性能，然后告诉我这辆车别人应该出价多少才合算。”

难缠的客户脸上浮起笑容，他慷然应允了戴维的请求。他将要销售的那辆车开了一圈回来，对戴维说：“我确信如果能以300美元买下这辆车，应该是十分合适的。”

“哦，多谢，那这样，如果让您以这个价格把它买走，如何？”戴维问道。

“可以，完全没问题，这辆车，这样的价格，我很愿意接受。”难缠的客户这样说道。

就这样，戴维通过恭维，巧妙讨得了客户的欢心，成功地把一辆二手车卖了出去。

恰当的恭维还有利于改善和客户的关系，获得客户的好感。恭维客户，让客户有种被尊重，甚至被尊崇的感觉，对方自然会心花怒放，也自然会对你心存好感，这样就为进一步的交流沟通做了一个好的铺垫。