言语交流处理好,同事关系无烦恼
同事是一种关系特殊的熟人,通常情况下,大多数的同事关系仅限于工作上的合作关系,有少数人将同事关系上升为朋友关系。
由于关系的特殊性,致使同事之间的交流有一些事项需要处理好,如果处理不妥当,势必会影响到同事之间的关系和自己事业上的发展。
下面是同事之间进行言语交流的注意事项,以供参考。
要端正态度
对同事关系要有一个正确认识,这是正确处理同事关系的前提。一般情况下,无论你喜欢还是讨厌某个同事,在与对方交谈的时候,都要尊重、体谅、礼敬对方。
少说话,多倾听
在和同事交流时,要本着学习的态度认真倾听对方的言谈。不要因对方水平不高,或者所说内容不重要,就兴趣索然,心不在焉,要尽量从对方说话中发现积极因素,获得启示或者提高。
多赞美,少批评
对同事的进步要给予真诚的赞美,无论对方是工作做得出色,还是穿了一件得体的衣服,你都要不失时机地予以赞美。当然不能无原则地赞美,否则会有阿谀奉承之嫌。
开玩笑要注意分寸
同事之间有时候也需要互相开开玩笑,活跃一下气氛,调节一下情绪。但要注意开玩笑要有分寸,不能过度,而且要因人而异。
巧妙拒绝要求
同事之间相互帮助本是十分正常的事,但有些时候,由于某些原因你不得不拒绝同事要求帮忙的请求,这种情况下,你就要想办法拒绝对方的请求。拒绝同事要求帮助的请求,需要一个合适的理由,要巧妙拒绝,不可以直白生硬地拒绝。你可以告诉对方,等你把手里重要的工作完成以后再帮助他;也可以说你想办,但是欠缺这方面的技能等。
不要打听对方的隐私
绝大多数人都不希望别人知道自己的隐私,对刺探自己隐私的人也都很反感。所以,在和同事交流或者聊天时,不要表现出对对方隐私有兴趣,更不要试图刺探对方的隐私。
不要在同事面前说领导的坏话
无论在何时,在同事面前说领导的坏话都是不明智的,尽管你所说的内容可能是确实存在的,但这样做只能对你有百害而无一利。
你的同事可能把你的话讲给领导听,你可能就成了他事业上的垫脚石;也可能把你的话讲给别的同事;即使不讲给别人,你也会给他留下不好的印象,会认为你既然能在他面前讲别人的坏话。也能在别人面前讲他的坏话。