“广播+新形式”推广互动，做好服务工作

在此次抗击新冠肺炎疫情期间，一接到疫情消息与总台部署后，全频道立即“集中资源、统一调度、策划编排、层层落实”，制订宣传计划，统筹稿件分发，扩大融媒传播范围，强化融媒推广。另外，安排春节假期全员备勤值班，频道防控宣传组组长与副组长以身作则，连续奋战，精心编排节目，做好应急广播防控疫情宣传。因为疫情期的交通管制，有位王女士母亲的癌症用药需要到另外一个区县去拿，台州交通广播接到电话求助后，多方联动，帮助王女士解决了困难。疫情期间，值班人员随时随地解答市民咨询，以及时、专业的解答沟通形式，为政府分忧，为人民服务；记者除去关注节目中出行信息之外，还实时了解防控疫情最新资讯，滚动编发“无限台州”云频道防控疫情等信息；导播负责24小时接听热点，微信公众号与微博等互动留言后台，则由小编及时回复网友，实现24小时线上与线下的推广互动形式，尽可能服务市民需求。在疫情防控期间，打造了权威的医学知识平台，有利于对广大群众进行医学知识的普及和社会情绪的安抚。