应变局开新局:云端战“疫”之“谋”与“创”
伴随着媒体深度融合从“论道”层面进入到“实战”阶段,云端战“疫”须紧扣经济社会发展的现实需求,因时因势随机应变,投身实践砥砺创新,谋求融合转型发展从量变到质变的递进跃升。
首先,通过云端战“疫”充分检阅融媒建设成果,着力实现从技术导向到任务导向的转型。2019年底,经过充分论证,金华广电以“提升云端能力,服务融媒实战”为目标开展二次迭代。战“疫”即战斗,体现为鲜明的任务导向,完全以“能用、好用、管用”为检阅标准:
平台运行“云端化”。金华广电的采编人员通过“金彩云融媒体平台”的高效运转,可线上完成报题、选题、写稿、审核、两端发布、素材抓取、连线播报和数据画像等功能。无纸化、扁平化、远程化系统功能提档,进一步压实了融媒策、采、编、发流程与议程设置,“一体化”协同升级,减少了多层级管理冗余。
新闻产品“云端化”。以“移动优先”为要求,因地制宜构建以新媒体为主力引擎的立体式、全覆盖、大协同宣传网络,AI“机器人”播报、抖音短视频、长图、H5和数据新闻成为新样式,提高防疫信息的覆盖面和到达率,大小屏互动也有新提升。
融媒服务“云端化”。“空中课堂”“捉谣记”“主播朋友圈”“民情民访云代办”“宅家过大年”“抗疫情 同心颂”等10多个专题,将金华广电的暖心服务送上“云”端;加强“社会监督员”“农民微圈”“微信群主联盟”等微社群互动,加快社情民意的信息流转;系列“云”活动对接社会需求,探索从“线下”到“线上”的宣传活动模式切换。
其次,通过云端战“疫”全面推动融媒平台辐射,着力实现从单打独斗到合作共赢的转型。“云端”战“疫”通过打破原有生态、加快要素重构,全方位促动“媒体+”多元嫁接与对外合作。
2019年,金华广电以“1+8+N”为架构开展体制机制调改。其一,合纵连横重构体系。在融媒体编委会的“一体化”统筹下,由指挥调度中心、融媒体评议中心围合成“1条经线”,“合纵”贯穿运营全程;将时政新闻、社会民情、视听节目、大型活动、社区服务、广告运营、云数据、新媒体等8个中心有机统合,“连横”建构运营矩阵;其二,通过效益捆绑聚合优势力量,共建资源集约、结构合理、协同高效的融媒化传播体系;其三,突出“广电+N”多元外部合作,以新媒体中心、云数据中心和社区服务中心为运营方阵,合力做强金华广电公共服务平台,全方位谋求“云”拓展:
加强与部委局办、区县的“云”合作。先后与市纪委、市公安局、金义新区、金职院等单位达成战略合作,近10个项目输出落地见效,“未来社区”平台开发取得了实质性进展。通过合办栏目、共推公益主题宣传、线上拓展“E政务”,谋求实现“广电+政务”的全方位突破。
密切与各级融媒体中心的“云”联动。强通联协作,合作摄制的战“疫”新闻上送央视和卫视,播发总数列居全省前三,《学习强国》刊发数屡创新高;强技术协作,率先打通了省、市、县三级融媒平台,联合开办了《县市新闻周报》《五区新闻》《金视频》等融媒体专栏,以“云”为媒,通联、活动、直播、宣发等合作不断走向纵深。
联合各特色优势平台共建“云”矩阵。先后与阿里云、新华智云、字节跳动、科大讯飞等建立合作关系,融媒矩阵运维紧密嵌合网端生态。“云直播”成为常态,“MCN+直播带货”月均超15场,入驻“人民号”“央视频”“抖音号”等平台,活跃粉丝量超60万。
再次,通过云端战“疫”全面推动融媒系统提升,着力实现从赋予能力到赋予价值的转型。有学者认为媒介技术是人体的延伸。伴随着线上与线下、现实与虚拟更加紧密的结合,城市广电如何践行“舆论引导、思想引领、文化传承、服务人们”的职责使命,加强建构“网上网下一体、内宣外宣联动的主流舆论格局”,“云”转型应聚焦网端主流热点,做精权威新闻产品,做优用户交互体验,通过谋求多元场景赋能下的创新跨界,在价值导向和实践路径上着力打造建设性传播活动。如今,媒体都已前所未有地意识到抢滩“互联网+”的重要性。5G时代迎来的是社会生活进一步“加宽、加细、加厚”的过程,它将使得“线上”生活日益主流化,成为人们社会生活的“主阵地”。传统主流媒体应“以人为本”进行未来社会的“线上”构建,立足新型融合构建,加快推动转型发展。