提升服务性功能，做好战“疫”助推器

凸显服务性功能是中央赋予县级融媒体中心的重要使命，也是我们县级融媒体中心自身追求的目标和手段。从眼下的发展趋势看，县级融媒体中心只有深耕服务市场，才能在本地有更大的发展空间。在疫情防控和复工复产的关键时期，不管是群众个体还是企业，都经历了“阵痛期”，在这个过程中，我们县级融媒体中心如何运用“综合服务平台”来提升服务性功能就显得尤为重要。

在实践中，我们重点聚焦复工复产后各行各业遇到的现实难题，通过与相关部门联动的形式，策划推广了一系列服务功能明显的主题活动，切实为企业和群众解决了一批问题，成为了服务战“疫”的助推器。

如在复工复产初期，企业招工难、本地富余劳动力就业难成了困扰整个社会的大难题。我们融媒体中心第一时间与诸暨市人社局进行联系，策划推出了“就业大篷车”这一服务载体。通过人社局、各乡镇街道摸排存在员工短缺的企业，记者上门进行采访，拍摄企业环境，了解企业具体需求以及对新进员工的待遇，在专栏中进行展播，打造我市本地富余劳动力供给储备库和公益性用工调剂平台，通过余缺对接、内部挖潜，将市内富余劳动力充实到用工需求较大的企业一线，既帮助富余劳力找到合适的工作增加收入，又解决了企业短期用工紧张问题。在活动推开的过程中，广播、电视、报纸、新媒体的报道同步跟进，进一步放大了我们服务的效应。

为推动复工复产、提振消费信心，融媒体中心旗下的电视节目中心联合市商务局、市供销社策划推出“疫散花开　春暖暨阳”专项行动，以主持人带你逛商超的形式，向市民推介我市一批具有影响力的商贸服务企业，以提振消费信心，减少疫情带来的影响。同时，融媒体中心旗下的《诸暨日报》策划部的工作人员走进酒店、知名餐饮企业和在售楼盘展开直播，助力消费回暖。此外，我们聚合全中心的力量，与诸暨市商务局合作举办了诸暨车展，也起到了很好的促进消费作用。

总而言之，这次疫情对于刚刚融合不久的诸暨市融媒体中心来说是一场大考。在实践过程中，我们通过做优内容生产、注重移动优先、提升服务功能等一系列的融合传播组合拳，既展示了主流媒体的担当，也很好地锤炼了融媒体采编播队伍，更为以后的媒体融合发展之路作出了有益探索。