真实展现武汉市民生活状态，及时回应民众关切

2020年1月22日，名为“林晨同学”制作的短视频“武汉UP实拍，冠状病毒肺炎下，超市、商圈、公司现在是什么情况？”上线，至今该条短视频在B站的点击量已经达到997万。从视频中的信息看，视频拍摄于1月21日，作者是武汉市的一名自媒体从业人员。这条短视频是一条典型的“Vlog”，真实记录了作者一天的生活，5分44秒的视频包含了超市购物、为朋友送口罩、市中心实况、购买口罩、去工作单位取年货共六个部分。镜头语言呈现碎片化特征，多是纪实镜头，穿插一些作者对着镜头讲话的自拍画面。

这条视频的核心要素是真实体验，作者以一名疫情中心武汉的普通市民视角，记录了其在疫情暴发初期的日常生活，用真实的镜头向人们展示了武汉市区的实际情况，市民的反应和心理活动。

开篇作者介绍了时间和背景，随后画面就来到了超市，在超市购物的人很多，没有出现哄抢的情况，超市内的物资仍然很充足。除了作者自己购买物资的画面，还记录了不少现场市民有序购买物资、排队、工作人员正常工作的画面；除了现场嘈杂的声音，画面四平八稳，没有任何“意外”之处；这一段以一名老人拉着两大车年货的背影结束。视频接着用一段篇幅记录了作者给朋友送口罩的画面。画面中的朋友身着睡衣，接过口罩后显得十分开心。随后的一段市中心“楚河汉街”的画面，可以看到街道上的人流与日常相比已少了很多。与街道上人员稀疏形成对比的是药店里抢购口罩的场景，画面中几十平米的药店中挤满了人，售货员正在组织现场的秩序。片中用一段自拍画面讲述了作者与女友在电梯里谈论因咳嗽声被人侧目的过程，虽然实景没有被记录下来，但作者自嘲式的讲述生动还原了这件事。可以看出，在当时民众已经对疫情防控有了足够的警惕心理。这些真实记录的画面看似平淡，却很好地让观众了解到武汉市的实际情况，真实地反映了1月21日武汉市民的情况，即总体秩序正常，人们开始重视疫情，对口罩有极大的需求。

疫情初期，面对突如其来的重大公共卫生事件，传统媒体把主要精力放在防疫宣传和疫情分析上，忙于为全面开展疫情防控宣传工作做准备，对于实际的民生情况缺乏有力的报道，以“林晨同学”系列为代表的疫情相关短视频的出现很好地弥补了这一空白。观众通过视频了解到了武汉的实际情况、对疫情的预期以及人们在疫情期间的真实想法。一般认为互联网短视频在公信力上不如传统媒体，但是该系列视频以时效和真实取胜，记录了街道、超市、药店、社区这些都市生活主要场景的实况画面，在部分内容上的传播力公信力甚至高于当地电视新闻，真正做到了及时回应民众之关切。短视频的纪实画面给人带来的真实体验是达到此传播效果的基础，传统影视内容中不常用的主观镜头、手持、车载和自拍等画面构筑了短视频的基本镜头类型，这些镜头的共同点就是强调主观体验，这些主观体验是增加观众信任感的首要因素。在此事件中，相较电视媒体纵向式的事件宣传和全景描述模式，短视频的体验模式会更具说服力和吸引力。