十战十胜最可怕
十战十胜最可怕
在优衣库发展的困难时期,柳井正读到了麦当劳创始人雷·克洛克的自传——《把成功扔进垃圾桶》,在这本书中,雷·克洛克讲述了自己创办麦当劳的过程。读完这本书后柳井正受益匪浅,既然雷·克洛克能够将现场制作的食品作为快餐去销售,服装为什么不能呢?受此启发,柳井正将小郡商事的名字改为了“迅销”。
“迅销”这个名字很直白地体现出了“速度”的意思,而速度是商业竞争中最不可或缺的因素,它是所有商业行为的原动力和制胜法宝。没有速度的企业就不可能在商业上取得最大的成功。柳井正认为,如果失败是不可避免的,那么越快速的失败就越能够节省资源。如果你能够迅速地看出失败的苗头,就有可能制止一个又一个的失败,从而为通往成功的道路扫清障碍。
提倡速度的前提是要认真考虑清楚应该做哪些事情和不应该做哪些事情,分辨清楚是非之后,再去强调做事的效率。很多人在失败后因为爱面子,都不会承认自己失败了,其实越是不敢去面对,失败对他的打击也就越深。在商业上,失败的最坏情况就是公司倒闭。“公司绝对不能倒闭”,只有把这样的概念深深植入自己的内心,才会想到让失败早早来临可以避免更大损失的出现。
失败要有失败的价值,有价值的失败是通往成功的必经之路。我们需要从失败中理清楚,到底是什么原因阻断我们取得成功的脚步。不在同一个地方跌倒才是明智的选择。如果因为一次失败而带来更多的失败,这样的失败就毫无意义可言,已经完全变成一种损失了。
任何人都知道,成功并不是顺顺利利就可以取得的,想要成功,就必定会有失败的风险。就像硬币的两面,在硬币还没有落地之前,谁也猜不准到底是哪一面朝上。谁都想快速地实现成功,柳井正最后的成功建立在他九次失败的基础上。不让最坏的情况出现,这样才有机会实现东山再起的梦想。
当然,有了计划还是要去执行的。不能因为害怕失败就放弃了计划,放弃计划的同时等于也放弃了成功的机会。计划只有在执行之后才能够知道它好还是不好,以及应该怎样调整未来的发展方向。如果真的想要在商业中取得成功,就要勇敢地去把自己的计划付诸实践,即便会失败也不应该放弃。
以柳井正的观点来看,所有的计划都只是纸上谈兵。正是因为看似详尽的计划在执行过程中碰到了没有预料到的挫折,才迫使经营者根据实际情况来调整自己的经营策略,进一步完善当初制定的计划,最后形成一份完美的指导方案。反过来说,如果当初不制定计划,那么在行动的时候连最基本的方向都没有,又怎么会取得成功呢?哪怕制定的计划本身是错误的,也能够让我们认识到这一种方法不可取,从而才会去尝试新的方法。
一胜九败的结果虽然看起来不那么辉煌,可是正是因为多次失败,才能让经营者找到更适合自己发展的方向,才会有最后的成功。很多人擅长理论分析,却因为害怕失败而不敢去实践,即便他们明白环境时时刻刻都在发生变化,但自己若不从实践中获得真知,那迟早有一天将被时代抛弃。这样的人一辈子都会活在失败的阴影下,永远看不到成功的曙光。
日本的国内企业在二战后一直处在平稳发展的阶段,因此大多数企业家很难看清楚失败的本质所在。错误地把自己的品牌效应无限放大的企业,永远不会明白“失败就潜伏在身边”的道理。一直苦心维护公司的平稳运营,少了与时俱进地变革公司制度的决心和勇气,长久下去,这样的公司是不会有更美好的未来的。
在柳井正日渐老去的时候,越来越体会到一些老员工对优衣库的发展壮大做出的巨大贡献,因为他们从来不会单纯地对某一件事情大加赞扬。一个严密的组织机构里必须要有批评的声音存在,才能为大家敲响警钟。他曾经把批评的声音比作是一个大漩涡,可以把所有的人都吸纳进来。如果一个组织越来越稳定,那么其离终结也就不远了,最终会被漩涡吸进去;反之,如果一个组织如航船一样始终处在摇摇晃晃的状态,那么就有可能寻找到漩涡的突破口,最终回到平静的洋面上。
这些观念对真正的经商者来说是极为重要的,只是很少有人能够完全地理解。如果能够找到客观性和自主性之间的平衡点,那么你就已经把握住了商业的精髓。