放下“最好”,赢得更好
放下“最好”,赢得更好
人们难以放下当下的一个主要原因,就是认为自己拥有的就是“最好”的现在。但一个优秀的领导者不会停留于手中所谓“最好”的东西,他们知道一旦认为某件事物“最好”往往意味着停止成长,甚至意味着自我死亡。
柳井正就是肯于放下“最好”,赢得更好的人,发热衣“Heattech”的诞生就很好地说明了这一点。
最初,Heattech材质主要被用在制作冬季运动衣上。用Heattech材质制成的衣服可以吸收人体因出汗形成的水蒸气,让衣服自我发热,以抵抗冬季的严寒。即便再寒冷的天气,人们只要穿上一件Heattech内衣,外面套一件长袖T恤衫就可以轻轻松松地去逛大街了。
但是当时市面上已有的Heattech服装却被人们戏称为“阿婆牌卫生衣”。原来,这些Heattech服装因为材质的原因显得硬邦邦的,款式上也缺乏足够的流行元素,谁要在东京的街头穿着这样一件衣服出现准会被人们嘲笑是没有穿衣水准的人。存在缺点,就证明存在进步的空间。柳井正发动优衣库所有的员工开始对Heattech服饰进行企划工作,目的只有一个:改良旧款的Heattech服饰,为其创造新生的机会。
被一般常识所束缚的人,会认为这样一种已经有了的商品、一种与运动相关的商品,最多一年在日本全国能卖出五万到十万件就已经算是很不得了的事情了。事实上,优衣库也完全可以毫不费力地去做这样的事情,这在当时看来也已经是“最好”不过的事情了。
但柳井正并不这样想,他所思考的是:这种不太被人注意的衣料如果能在工艺上进行改进,将它做得更薄、更轻盈,穿着舒服,并且在颜色上处理得更具时尚感;不仅提高其保温功能,更通过增加保湿功能,让冬季的肌肤滋润不干燥,将会什么效果呢?而且,如果用所有消费者都能购买的价格出售,会是什么情形呢?如果改变一下这个商品原本的用途,再为它加上各种可能的附加价值,也许可以卖到五百万件或一千万件呢!
思想方法稍作改变,大大地拓展了商品的可能性。柳井正最后思考的结果是,通过“色彩”的概念来重新定义Heattech服饰。由于对新科技的应用,优衣库研发出来的Heattech服饰不仅具有保温的作用,还添加了保湿的功能来对抗冬天干燥的气候。主管优衣库女性商品部门的白井惠美小姐说:“Heattech的成功,最关键的因素就是在保湿性。因为冬天不只会冷,空气干燥还会让肌肤发痒,所以开发能保暖,还能保湿的衣物,是第一步。”
优衣库仅仅通过色彩的变化和高科技的融入,就使得原先根本不被人们看好的Heattech服饰成功吸引了众多年轻人的购买欲望。尽管Heattech服饰属于内衣系列,但优衣库推出的Heattech产品一改内衣单调的款式和色彩,远远看去,谁也不会料想到这些色彩缤纷的服饰竟然是穿在外套里的内衣。
柳井正说:“只是一点点想法的改变,就能让商品的可能性无限扩张。所以我们更必须从头开始,保持着热情去思考和研究,寻找各种商品热卖的可能性。”这句话可以用发生在Heattech服饰上的数字变化来印证。最初的Heattech服饰在全日本一年时间里只能卖出不到10万件,可是优衣库人却用自己对于服装的热情改变了Heattech,改变了人们对Heattech的消费态度。态度是行动的先决条件,通过优衣库的改变,Heattech的销量突破了千万件,这个数字恐怕是任何一个休闲服装从业者从来不敢想象的。
与Heattech有异曲同工之妙的是BRATOP内衣,优衣库同样是在原有的基础上进行了改造,却直接引领了一场女性内衣的革命。
关注女性服装的人一提到BRATOP自然不陌生,翻译过来,通俗地讲就是指抹胸,也称文胸。事实上,优衣库早在2004年就开始出售BRATOP了,只是那个时期的产品功能明显指向内用型。一年之后,优衣库开始注意到,很多时尚女性开始尝试将紧身内衣外穿的着装打扮。优衣库的女性商品采购部门的人看到这一流行趋势,决定进行这一类的商品开发,为此专门成立了研制开发团队。
研发后的BRATOP克服了传统立体罩杯容易变黄的难题之后,使淡浅色的商品开发成为可能,也就是将原本只当内衣的BRATOP变成了外穿的时尚服装。从女性消费者的角度来看,实现了内衣外穿的革命性胜利。
2010年夏季,经过改良的BRATOPA系列再次引发轰动。经过全新剪裁与修身感受的BRATOP系列产品糅合了时尚风情与实用设计,不断追求高品质、好设计与新技术,为女性们掀起了全新的BRATOP革命。
全新的BRATOP系列延续了将内衣与背心、T恤、长衫,甚至连衣裙巧妙结合,轻松一件取代了传统BRATOP及外衣的双重包裹;让女性在彻底摆脱文胸的束缚之余,凸显女性独特的身段魅力。
2010年的新BRATOP系列弹性的优质布料可令BRATOP系列从腿部往上穿着,如此方便贴心的设计令女性无须再为BRATOP寻找搭配的外衣,也不必再为外衣购买专属的内衣,为女性消费者提供了更为舒心、便捷的消费感受。
优衣库2010年设计推出的全新BRATOP系列以海洋、格子、花卉等印花主题带来187种颜色与图案设计,还增添了BRA背心式连衣裙及BRA背心式长衫等款式,让女性消费者不受时间、地域的限制,轻松塑造玲珑曲线。
在经营与创新的道路上,只有倒空今天的“很好”,才会有明天的“更好”。柳井正一直在不断否定和调整现有商品开发技术、经营理念的过程中,一路实现着对自我的不断超越。正如英国著名思想家罗素所言:“人生最难得的是,过哪座桥,烧哪座桥。”
放下过去的经验并不容易,尤其是要告别过去“最好”的东西。但是一流的团队和领导者总会把握一点:放下“最好”,才能赢得更好!