一场关于LOGO的革命
企业的LOGO并不只是为了让顾客记住该公司的形象,企业通过这一特殊的标志往往希望传达出更多的内容。作为现代经济产物的LOGO,起源于希腊语Logos,有“理念”的意思。
不同于古代的商铺印记,现代LOGO还承载着企业的无形资产,是把与一家企业有关的综合信息传递给消费者的有效媒介。同时,一个标志也是企业在形象传递过程中应用最广泛、出现频率最高,同时也是最关键的要素。一家企业的整体实力、完善的管理机制、优质的产品和服务都被涵盖于标志中,通过不断刺激和反复刻画,深深地留在受众心中。
柳井正当然明白这一点,所以在优衣库LOGO的选择上他必须求得与众不同并且直抵人心。在柳井正进入家族经营的小郡商事第12个年头的时候,他开始寻求变革。不断精益求精的柳井正提出了“Unique Clothing Warehouse”理念,为了这个新的经营模式,他找到设计公司为优衣库设计出一个既能传达出公司的理念同时又能够让人印象深刻的标志,从而让人们更好地理解“优衣库”这一拗口的英文名字及其经营理念的内涵。
设计师巧妙地在两个单词之间加上了一个间隔号,一长串英文字母就变成了“UNI·CLO”,意思是用间隔号来区分“Unique”和“Clothing”。1988年,柳井正来到自由贸易港口香港,想在这里注册成立香港分公司,但因为注册时中方办理商标注册的工作人员错把“UNI·CLO”中的“C”写成了“Q”, “UNI·CLO”就变成了“UNI·QLO”。这个意外让柳井正感到大为惊喜,他顺手把LOGO中的间隔号也去掉了,这样一来,优衣库LOGO的几个英文字母看起来就清爽了不少。从此将错就错,整个日本的优衣库店铺也全都换上了新的标志形象。
在设计新LOGO的时候,柳井正为了找到一个“志同道合”的设计师可谓是煞费苦心。佐藤可士和在日本有着“创造营利设计魔术师”的美称,他曾为SMAP、明治大学、麒麟啤酒等知名的企业进行过设计工作,柳井正看中的是佐藤以极致的严谨、高效率和精确完成客户要求的行事风格。而佐藤主张进行“思考模式的实体化探索”的设计方式也有别于日本国内的其他设计师,设计工作不断激发着佐藤的灵感。
佐藤认为:“创意总监=医生,设计=处方。”在他的设计理念中,设计工作就像是病人到医院去看病一样,客户就是病人,设计师就是医生。医生需要根据病人的具体病情对症下药,设计师则要在客户提出自己的要求之后利用一切可能的设计手法和设计概念来解决问题。客户第一的工作方式让柳井正觉得自己首先受到了尊重,当他把优衣库LOGO的设计重任交到佐藤手中时,也自然会放下不必要的担心。
在接下优衣库的设计总监一职的任务之后,佐藤要做的第一件事情就是重新规划优衣库的LOGO。当时优衣库在日本已经具备相当的知名度,但是因为不但要考虑到日本顾客的购物习惯,还要向海外市场展现出优衣库作为一个全新的跨国企业所具备的软实力,佐藤在综合思考优衣库新的LOGO时发现一个意外的秘密,原来优衣库的“UNIQLO”几个字母并不是一成不变的,除了在香港注册分公司名字的那次意外改变之外,优衣库标志的底色从创业时的酒红色变成了他接手时的胭脂红,几个字母的字体也变得比原先纤细不少。对此,柳井正把这些变化解释为“一切都是在不知不觉中发生的改变”。
不管是出于什么样的原因,优衣库LOGO的改变意味着从开始直至当下,其随着时代的变迁也在逐渐改变。佐藤认为,想要让优衣库从东京走向全世界,就要让优衣库打上深深的日本烙印,只有民族的才是世界的。
直到优衣库的新标志新鲜出炉,佐藤仍一直坚持着自己的想法。他保留了原LOGO四方形的造型,把底色从暗红色变成了纯红,字体仅仅只保留了骨架。佐藤解释说:“(白色和红色)这是日本国旗的颜色,目的就是让全世界都知道优衣库是日本成衣界的代表,这便可以彰显优衣库的存在价值。”
新LOGO的字体也变得更细,让人从视觉上感觉到更加洗练和现代化。在33∶20的长方形LOGO中,用占据更宽比例的方式来表达UNIQLO的自信。如果不仔细看,人们或许并不能看出新标志有哪些特别之处。但是在潜意识中,大家普遍认为新LOGO更具时尚感,“UNIQLO=便宜货”的负面评价也随着新标志的面世逐渐得到转变。
为了彰显优衣库的日本风,佐藤可士还做出了一个纯日文的片假名“ユニワロ”。尽管有人提出佐藤的做法根本没有考虑到海外的消费者,但柳井正却十分支持佐藤的这一做法,他说:“就算外国人看不懂,这个设计也能够显出优衣库的本质,我相信它一定能够在海外释放出强烈的魅力。”
优衣库新的LOGO第一次出现在海外市场,是2006年11月纽约旗舰店开张的时候,当时的美国媒体称他们从这个LOGO上看到了日本国旗的形象,以及“前所未有”的张扬。这正好是佐藤想要达到的效果。优衣库的做法彻底改变了日本企业在欧美市场一贯低调的作风,纽约店在开张的时候还打出了“From Tokyo to New York”的口号,柳井正就是要大张旗鼓地告诉美国人优衣库是从日本来的。
纽约旗舰店一举走红,海外市场从此开始转向。佐藤马上为迅销公司设计了一款新的企业识别标志。这款标志整体上是一块割成三块的纯红色的倒三角,柳井正很满意这个设计,他觉得优衣库所蕴含的“向上爬升”“尖锐”的感觉都被这款标志体现出来了。
从LOGO的改变到整个公司标志的设计,柳井正和佐藤携手开创了优衣库的全新形象。对优衣库来说,不断思考无疑是个好习惯。只要是能够正确传达出经营理念的方式,相信柳井正始终愿意带领优衣库去进行新的尝试。