自我革新才能顺应社会

自我革新才能顺应社会

怎样才能做到顺应社会的潮流呢？答案只有一个，那就是自我革新。只有不断地更新自己，才能够做到顺应社会潮流。但对于普通人来说，对自己进行完全客观的评价是不现实的事情。没有人会认为自己做错了，即便自己的提议没有被通过，也没人会觉得自己的提议中存在问题其实是能力不足的表现。因为普通人往往是用自己认定的标准来衡量世界，而不是用相对公平的标准去衡量自己，因此导致自我评价的不切实际性。

每一年元旦，柳井正都会给全体优衣库的员工发一封电子邮件，这封邮件一方面是要慰劳大家在过去一年中的辛苦，另一方面会提到自己对新的一年优衣库发展目标的构想。其中有一个概念——自我革新——虽然柳井正只是在2004年发出的电子邮件中提到过，却是优衣库一直以来从没放弃过的事情。

柳井正希望优衣库的员工能够把“自我革新”放在首位，这要求每一个员工都需要做到善于自我批评，从而改变自己惯常的行动姿态。一个真正具备自我革新能力的人，其发展潜力不可估量。柳井正通过这封电子邮件想要传达给优衣库员工的理念是：一家企业想要在日趋激烈的市场竞争中获胜，需要有长远的思考能力和敢于否定自我的革新能力。面对风行的潮流，没有人可以以一己之力去改变流行风尚的走向，因此只有不断革新自我，才能始终保持和潮流相一致的步伐。但最根本的问题在于，企业的革新依靠的必定是优衣库中每一个“螺丝钉”思想上的转变。

对优衣库的员工来说，柳井正提出“自我革新”理念的初衷是为企业的更好发展服务。一直以来柳井正都想把优衣库做到休闲服装业的世界第一名，他希望自己的员工能够全力去执行所配给的任务，同时也要有从既往的任务中发现缺陷并及时改正的实际行动。一家企业能否在国际市场的竞争中获胜，首先靠的是产品的质量，其次靠的是企业的软服务。在这一点上，只有经营者的经营思路转变是远远不够的，它更加需要真正站在销售第一线的员工把经营者的理念通过自己的理解来传递给消费者。只有员工善于自我改变，才能够改变企业，这是柳井正对优衣库员工的基本要求。

但计划终归赶不上变化，2005年优衣库遭受到了空前的经济危机，为了鼓励员工能够重新振奋起精神来，柳井正把“自我革新”的口号改成了“二次创业”。其实，这只是在名号上有了改变，口号背后的实质依然保留了下来。这一年是柳井正宣布退休后重回迅销公司的第一年。为了挽救在下坡路上狂奔的优衣库战车，柳井正果断地作出了一个决定。他认为，想要让企业成长起来，就必须有大干一场的创业精神。面对新的挑战，片面求稳妥虽然不会失败，但也不会因为失败而产生走向成功的经验。

所以这个时期柳井正给优衣库的员工定下的标准是：永远不要因循守旧，一个优秀的员工要有敢于否定自己的精神，在有好的创意和想法的时候要立即执行。保持“即断、即决、即行”的工作态度，才能让大家共有的优衣库充满足够的能量并快速成长。

在企业发展的过程中，最重要的不是与谁为敌，而是经营者知晓自己的方向是否明确。显然，柳井正想要看到的优衣库一定是站在世界巅峰上最耀眼的明星。为此，他经常把“世界”两个字挂在嘴边。当面对全球化不可遏止的浪潮时，如果再一味地把眼光锁在日本国内市场，无疑等于放弃了把优衣库做大做强的大好时机。因此，在2006年，柳井正又提出了“现场、现物、现实”的理念，这一次他希望优衣库的全体员工能够和自己一起重新回到“经营的起点”，以店铺的服务为最高标准，为优衣库能够在世界的舞台上崭露头角打下坚实的基础。

在潮流不断变革的过程中，柳井正始终能做到的不变的事情就是改变自己，紧跟潮流的方向、推进优衣库不断前进也是最重要的一件事情。柳井正曾经说过：“我们所做的每一件事都是以消费者为出发点，当顾客在优衣库消费完之后得到了满足，我们的店铺、商品、员工和整个优衣库才能够具备成为世界第一的可能性。”

所以，在后来的每一年元旦柳井正写给优衣库员工的电子邮件中，他虽然不再提到“自我革新”的概念，但会把“服务”放在最重要的位置。满足顾客不同的需求，是员工和企业革新的根本目标，也是促进优衣库逐渐成长起来从而和世界知名服装品牌相角力的唯一标准。