一入电商深似海 心理压力大
陈文佳现在在亚马逊平台做全美市场的跨境电商，主营电子产品出口。每天基本有一两百个单子，一个单子能有几十人民币的利润，这还算是淡季的情况。“根本不算多，我表哥做了三四年，现如今月销售额已经过千万了，可以算是发家致富了，刚在深圳买了房。”但这样的成绩，也是他经过仅一年半的时间摸索出来的。
所谓（出口）跨境电子商务，简而言之就是企业通过合法的途径把国内物美价廉的商品出口到国外，再通过电商平台售卖给国外的消费者。“做这行没人敢说精通，只能跟着时代走，如果能成功，那也不是我的功劳，是时代给我们的机遇。”传统贸易带来的激烈竞争、国内外产品质量上的差距和理念上的不同，国内电商市场竞争的白热化，促使许多人纷纷将国内产品的触角伸向国外市场，他们怀揣着挣大钱的梦想进入这片看不见底的深海寻找宝藏。
陈文佳只是其中的一个，表哥是他最开始接触跨境电商的途径。一年多以前，陈文佳看到表哥在这行做得风生水起，每天稳定地有一百多订单，于是心有戚戚。
一开始，商标注册、外汇转账、产品品类、制定价格和整体规划，全是陈文佳和二弟两个人在摸索。等他们基本搭建好这些基础设施了，才开始找人一起入伙，如今是和二弟陈文敏的师弟以及志同道合的朋友四个人组成团队合作。尽管也有人要投资参股，陈文佳都拒绝了，“还是要走精英化团队，主动权把握在自己的手上。”
最初的入门并没有那么顺利，并不是简单地在平台注册账号、上传营业执照、准备信用卡就完事，电脑设备、人力、知识产权、场地、耗材这些处处都是成本路上的坎。每一个问题都需要解决，解决问题就需要资金，据他所说，做商标就花了他不少的费用。
这行主要是与别的跨境电商平台竞争，而不是平台内卖家的竞争，“内部自己搞自己的都是目光短浅的，就不能往前面的大方向看吗？”他调侃自己和团队的成员，“表面看我们每天好像过得很轻松，还经常一起开黑打王者荣耀，其实心里着急得很。”
之所以喜欢这个行业，是因为陈文佳觉得自己的外才不足，但内才还不错，比较合适这样高风险的行业。他眼中的内才，即细心谨慎，考虑周全，负责整个团队基础设施建设及未来走向和各个细节的管控，陈文佳像照看新生婴儿一样小心翼翼地运营着自己的跨境电商店铺。
“我就怕出错，一个小错误就可能会酿成大错，万劫不复。”
陈文佳讲述了他表哥的惨痛经历，原本带着一个十几人的团队，顺利地做到一年上亿的营业额，但就在前不久，平台上的十几个店铺都被封了，原因是员工一个小小的操作失误，把不同店铺的信息搞错，违反了平台不允许“多账号运行”的规则，损失大概一两百万的货款。“钱损失了还可以挣，麻烦的是账户被封，丧失了销售权，这些被封的店铺还有很多货在国外，不好处理。”虽然陈文佳尚未有这种遭遇，但每天都担心会因为一时大意被推上亚马逊的“枪口”上。
陈文佳平时不会像国内淘宝客服一样回答买家的问题，团队主要通过邮件的方式处理买家问题，据他所述买家消息也是极少，一周仅需处理几份邮件，他称自己英语和日语捉襟见肘，仍在不断学习。
初见陈文佳，他看上去身材高瘦，像刚出校门没多久的大学生，很难从表面上看出实际年龄。他喜欢跟形形色色的人打交道和聊天，让他对各行各业都有所涉猎，还说：“我没出过国，但是我知道他们的人文习俗，了解他们的习惯作风和思考方式。”
“有时候觉得想到的东西很好，必须写下来，你看我有没有做记者的潜质啊？”陈文佳开起玩笑。业余生活中，陈文佳也常常写小说，和其他男生一样，他偏爱科幻修仙类的题材，他说：“有时候一些修仙的小说讲述的其实很现实。”陈文佳从初中开始就写小说，虽然只是自娱自乐，却自认为文笔还不错，久而久之也就坚持了下来。