本节介绍了调查中采用的统计方法。总体而言，本研究的数据使用SPSS20.0及AMOS17.0软件进行统计分析。由于本研究所涉及的四个变量均是潜变量，因此研究中使用结构方程模型（SEM）来检验这些变量之间的关系。具体而言，SPSS20.0主要用于描述统计分析、探索因子分析、相关性分析、独立样本T检验及方差分析，AMOS17.0主要用于验证性因子分析及结构方程模型分析。
