核心需求分类

核心需求分类

某些时候,多种核心需求交织在一起,我们需要根据实际情况,确定优先顺序,以不同程度强化各个核心需求。一个特别具有挑战性的情况出现了,国际专家所发表的意见,虽然没有法律约束力,但却着实为秘鲁摇旗呐喊,宣称Tiwintza是秘鲁的主权领土。然而,如果屈服于上述主张,不管是谁担任厄瓜多尔总统都会下台——贬低了总统的地位,背叛了自己的角色,辜负了民众的信任。我要了解秘鲁在边界之争当中所占优势以及长处。与此同时,理解厄瓜多尔的处境、我的自主权以及自己所扮演的角色。

我对这些核心需求的敏感帮助我化解了难题。

“阿尔韦托·藤森总统,”我说,“秘鲁在这个有争议的地区胜算较大。实际上,委员会的意见可能使得秘鲁赢得领土主权的可能性大于厄瓜多尔(表达对秘鲁观点的欣赏)。如果我是秘鲁总统,我将别无选择,争取获得每一平方米的土地(从秘鲁总统观点的可取之处的欣赏)。但是,作为厄瓜多尔总统,我不同意将这块自厄瓜多尔建立以来的每一位总统以及每一届国会都据理力争属于本国的土地拱手让给秘鲁。(我希望对方能够反过来站在我的角度看待问题,理解我的处境以及我所面临的难题。)对于上述有争议地区,我们坚信厄瓜多尔拥有道德支持和法律保障。我们不会轻易因为不具法律约束力的意见而改变信仰。类似的意见,即便再来千百条,也不足以改变数百年以来我们对这块土地的所有权。(作为国家,我们拥有主权。)因此,任何厄瓜多尔总统都会说跟我一样的话,做跟我一样的事。(我希望获得对方的欣赏。)现在,我们可以站在本国总统的角度,履行我们的使命,找出能够让两国民众接受的方案。”(我希望能够找到我们在公平正义方面的共同点。)

上述对话使得我们两个人团结一致解决问题。我们显著合理、精心准备且目标明确的最初措施得益于两位总统,以及两个代表团之间迅速建立起来的默契关系。和平变成了闪光灯和磁场,占据了我走马上任之后的77天当中绝大多数时间和精力。