前言

前 言

随着知识经济时代的来临,人力资源正在成为经济发展中最重要的资源,人力资源管理的战略意义逐渐被人们所认识和接受。现代企业要想赢得竞争优势,保持核心竞争力,必须从战略的角度来管理人力资源。现代社会需要更多管理者掌握人力资源管理知识和技能,参与到企业的战略发展之中,创造优秀的企业团队,营造良好的企业文化,留住核心人才,提高企业人力资源管理的有效性。伴随着企业人力资源管理实践的深入和管理水平的提高,现代人力资源管理的理论框架和知识体系也在不断地丰富和完善。为更好地反映这种变化,及时把人力资源管理最新的理念和研究成果介绍给读者,我们组织有关人员编写了本书。

本书适用于普通本科经济类、工商管理类学生的专业学习,也可以作为实际管理工作者和相关研究人员参考。全书共分十一章,包括人力资源管理概述、工作分析、人力资源规划、员工招聘与甄选、员工培训、职业生涯管理、绩效考评、薪酬管理、劳动关系管理、跨国公司人力资源管理、人力资源管理诊断等内容。为方便学生学习和教师教学,本书在体系结构安排上,每章都有学习目标、导入案例、小结、复习思考题及案例分析,在教学过程中,教师可以根据具体教学要求,选择案例进行分析与讨论。

本书的特点在于:

1.系统的完整性。本书按照人力资源管理内在联系和实践要求,对企业人力资源管理系统各个主要部分的基本概念、理论、方法和流程都做了介绍,使读者对企业人力资源管理系统有一个全面的认识。

2.内容的前沿性。本书介绍了国内外人力资源管理方面的一些最新研究成果,如人力资本理论、胜任素质模型、关键业绩指标、考评标准体系设计等,同时增加了跨国公司人力资源管理和人力资源管理诊断等方面的内容,还紧密结合新颁布的《劳动合同法》及时更新了劳动关系管理方面的相关内容。

3.理论和实务的统一性。本书不但阐述了人力资源管理理论,还介绍了部分操作实务,尤其是增加了人力资源管理诊断的相关内容,为学生提供了解决实际问题的思路和办法。同时每章都有导入案例和案例分析,让学生在学习理论的同时,能够运用相关理论分析案例,巩固所学知识、理解相关内容,培养和提高其分析和解决问题的能力。

本书由赵春清主编,张舰、潘生任副主编。具体编写分工为:第一章由赵春清编写;第二章由李志兰编写;第三章由刘婷和李志兰编写;第四章由张舰编写;第五章由何颖和龙桂珍编写;第六章由李静编写;第七章由刘婷编写;第八章由潘生和赵春清编写;第九章由龙桂珍编写;第十章由秦润莹和张舰编写;第十一章由潘生编写。

在本书的编写过程中,我们参阅了国内外大量专家和学者的专著,从中借鉴和吸收了许多有价值的研究成果,在此表示衷心的感谢!同时因时间和编写水平的限制,难免有不妥之处,请广大读者批评指正。

编者

2010年5月

目 录
封面
书名页
版权页
前言
第一章 人力资源管理概述
第一节 人力资源的概念和特征
第二节 人力资源管理的含义、目标与内容
第三 节人力资源管理的相关理论
第四节 人力资源管理的发展历程
第二章 工作分析
第一节 工作分析的概念和作用
第二节 工作分析的方法与技术
第三节 工作分析的基本流程
第四节 工作描述与工作规范
第三章 人力资源规划
第一节 人力资源规划的概念与内容
第二节 人力资源供给与需求预测
第三节 人力资源供给与需求平衡
第四节 人力资源规划的制订
第四章 员工招聘与甄选
第一节 员工招聘概述
第二节 员工招聘渠道
第三节 员工甄选方法
第四节 员工招聘评估
第五章 员工培训
第一节 员工培训概述
第二节 员工培训需求分析
第三节 员工培训的内容与方法
第四节 员工培训方案设计与实施
第五节 员工培训评估
第六章 职业生涯管理
第一节 职业生涯管理概述
第二节 职业生涯发展与选择理论
第三节 员工职业生涯管理
第四节 组织职业生涯管理
第七章 绩效考评
第一节 绩效考评概述
第二节 绩效考评方法
第三节 绩效考评标准体系设计
第四节 绩效考评实施与改善
第八章 薪酬管理
第一节 薪酬管理概述
第二节 员工薪酬体系
第三节 职位评价与薪酬调查
第四节 基本工资制度设计
第五节 员工福利与社会保险
第九章 劳动关系管理
第一节 劳动关系概述
第二节 劳动合同与集体合同
第三节 劳务派遣管理
第四节 劳动安全卫生管理
第五节 劳动争议与处理
第十章 跨国公司人力资源管理
第一节 跨国公司人力资源管理的模式
第二节 跨国公司人力资源管理的特征
第三节 跨国公司人力资源管理的内容
第四节 人力资源管理中的跨文化问题
第十一章 人力资源管理诊断
第一节 人力资源管理诊断概述
第二节 人力资源管理诊断的程序及方法
第三节 人力资源管理诊断的主要内容
第四节 人力资源管理诊断技术
主要参考文献