跨国公司人力资源管理

第十章　跨国公司人力资源管理

学习目标

通过本章学习，掌握跨国公司人力资源管理的四种基本模式，理解其人力资源管理的特点；了解跨国公司人力资源管理的原则；掌握跨国公司人力资源管理各项职能中包含的独特内容；理解文化差异对跨国公司人力资源管理的影响。

导入案例

三星如何培养国际化人才

三星全球战略家部（下文简称SGSG），是三星公司负责实施人才战略的部门，它的使命是培养优秀的国际经理人，提升三星的商业表现，使三星成为一家成功的国际化企业，主要目标是海外人才的三星化。

毕业于全球战略家部的人，将成为三星国际化和变革时代的核心力量。SGSG每年在欧美最好的商学院里招聘十多位来自世界各地的MBA毕业生，这些MBA就是三星未来的战略家。他们到三星总部工作，从充当内部顾问开始。在总部工作一段时间后，又被派到三星下属公司做项目，了解三星业务和提高专业技能。两到三年后，这些全球战略家再根据自己的选择到喜欢的岗位上长期工作。未来战略家的整个培训计划有以下几个特点：

（1）案例学习。SGSG学习的形式都是对来自三星自身的商业案例的讨论和解决，涉及各个领域，其中三星电子的案例是主要来源。这种案例学习在很大程度上提高了战略家们对三星商业环境和实际工作的熟悉程度，培养了他们的全球视角。在案例分析的团队组建中，有来自世界各个国家的人才，同时一定会有一名三星的人员在其中负责协调，协助大家用3～6个月完成项目。

（2）融入三星。SGSG学员在内部顾问期，将接受韩国项目协调员的协助，深入到一个具体的公司，最后是永久派遣，或者去韩国三星，或者是三星在世界上的其他公司。在这个过程中，那些国际战略家实际上完成了从三星文化的接受者到认同者，最后是传播者的角色转变。在永久派遣之前，会有一定数量的人留在三星，他们将有可能成为高层主管。在整个过程中实行导师制，三星提供的是和高级主管认识的机会，而发展则是由那些国际战略家自己设计。

SGSG利用人才来源的国际化，组建多元化的团队，使人员在多元化环境中，增强对三星文化的认同感，不断努力，提升三星的全球表现。

资料来源：黄伟东，张晓扬.三星如何培养国际化人才.中外管理，2005.