面试前不打无准备的仗
目前,求职面试正逐渐趋于多样化。面试有时甚至长达一整天,有时会连续进行几次面试,进行面试的面试官达十数名。如果应聘者碰上这样的面试,而没有做好充分的准备,那么,就会感到不知所措或胆怯,就不能很好地展现自己。充分的准备会使你充满自信,并能对面试的内容及进程进行控制,而且你还可以获得一些与你所找工作有关的重要信息。应聘者应该特别注意以下几个方面:①你的工作经验,包括工作、业余时间的活动、社会团体的工作等;②你受教育的情况、经历和经验——你应该提前准备一份情况说明书;③你未来的目标和打算——你应该对此十分明确;④你想要了解的关于未来工作的各方面情况;⑤考虑应聘者可能向你提出的问题,并准备好答案。
许多单位在面试时,不仅要考查一个人的专业素质,还要根据职位的需要,考查应聘者的个性及其他方面的能力。例如沟通能力、人际交往能力、责任心、自信心等。目前,一些招聘单位为了取得面试的真实性和有效性,都会采用一些职业心里测评技术,许多问题都是醉翁之意不在酒。因此,要保证面试的成功,应聘者一定要做多方面的准备。
在进行求职择业的具体活动之前,大学生就应该做好面试的各项准备工作,包括心态、个人形象、求职材料、对单位的深入了解、可能会谈到的问题等。
(一)面试心态
面试的最佳结果是,面试官全面而准确地了解到了应聘者的优势所在。但是很多人是面试远未开始,就已进入自我混乱状态之中了。首要原因就是面试前,人们往往会感到一定的紧张,尤其是没有任何面试经历的大学生。因此,我们在面试之前,就应该试着挖掘自己潜在的力量,用积极的心态来消除负面心理的影响,满怀信心地在未来的面试中一展自己的风采。
下面这条“面试良方”,或可给大学生们一定启迪。
面试良方

(资料来源:《广东应聘者就业指引》报总第36期)
(二)深入了解用人单位
古人云:“知己知彼,百战不殆。”面试之前,一定要广泛收集用人单位各方面的资料与信息。有了充分的资料准备,更能做到有的放矢,例如对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景,对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要全面了解。一位资深的人力资源主管说“面试时,我们都会问应聘者对我们公司了解多少,如果他能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品,我们会很高兴,会认为他很重视我们公司,对我们公司也有信心”。一个对应聘单位一无所知的应聘者,面试时是很可能会失败的。例如,曾经某市一位学市场营销专业的男性本科应聘者,满怀信心去应聘美国在广州投资兴办的“雅芳”(Avon)公司的销售人员,他原以为“雅芳”仅仅是这家公司美丽的名称而已,根本不知道“雅芳”是女性化妆品的注册商标。因此,在面试中当美方面试官问及他为何应聘该公司时,他不假思索地回答说:“我喜欢‘雅芳’”。结果弄得严肃的面试官忍俊不禁。这人就因这么一句不恰当的话而败北。试想一下也可以理解,一个对其产品一无所知的人,怎么可能会被录取为推销员呢?
(三)充分准备求职材料
参加面试要带好个人简历、自荐信、推荐表、成绩单以及有关证书等材料。在面试前,应聘者应在深入了解用人单位后,适当修改求职材料,以免造成不必要的损失。例如某高职院校一应聘者,参加中国电信10000号的面试,但是所呈递的求职材料就业意向一栏却填写的是中国移动,面试结果可想而知。
(四)个人形象
案例:请另谋高位
一次某公司招聘文秘人员,由于待遇优厚,应者如云。中文系毕业的小节同学前往面试,她的背景材料可能是最棒的:大学四年中,在各类刊物上发表了3万字的作品,内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等,还为六家公司策划过周年庆典,英语表达也极为流利,书法也堪称佳作。小节五官端正,身材高挑、匀称。面试时,招聘者拿着她的材料等她进来。小节穿着迷你裙,露出藕段似的大腿,上身是露脐装,涂着鲜红的唇膏,轻盈地走到一位面试官面前,不请自坐,随后翘起了二郎腿,笑眯眯地等着问话,孰料,三位招聘者互相交换了一下眼神,面试官说:“节小姐,请回去等通知吧。”她喜形于色:“好!”挎起小包飞跑出门。
讨论题:
(1)节小姐的应聘为什么会失败?
(2)服装美的最高境界是外在美和内在美的统一,你对这个问题是怎样理解的?
(资料来源:http://jgxy.ncgxy.com/jingpinkecheng/xnews.asp?id= 117)
曾有人说,当你想通过电话给对方留个好印象时,你最好整整齐齐地穿戴起来。为什么呢?因为当你外表良好时感觉也良好。你心里踏实,充满了自信,说话也就有底气,所以这种感觉可以通过电缆传到了几里甚至几千里之外的另一头。日常生活中,我们也会遇到这样的情形:在某些场合,突然感到自己的穿着很别扭,与周围的人们或环境格格不入,于是乎举手投足,不无窘态,只盼着早早散会离去。尽管面试主要考察应聘者的内在素质,但实践证明,应聘者以什么样的形象亮相往往会带来不同的效果。再者,在人际交往中,仪态端庄,衣冠整洁体现了对他人、对社会的尊重,表现出一个人的精神状态和文明程度,在面试时当然也成为衡量人品的标准之一。所以,随着面试日期的到来,一定要花心思塑造一个良好的个人形象。
个人形象是一个人仪容、表现、举止、服饰、谈吐、修养的综合体现。求职面试,要设计好自己的个人形象。面试官往往以自己的经验和阅历,凭着应聘者的外在形象来判断应聘者的身份、地位、学识、个性等,并形成一种特殊的心理定势。这个“第一印象”在很大程度上会无形中左右着面试官对应聘者的最后评判。因此,穿对衣服,不见得能让你一定面试成功;穿错衣服,却肯定使你失去这个工作机会。想要得到录用,穿着是专业技能之一。
1.须发
面试是很正规的场合,千万不要将你的头发弄得古里古怪的。只要保持你的头发整齐、干净、自然,能够显露出你的整个脸庞就可以了。
对男同学来说,既不可油光锃亮,擦了许多摩丝,像奶油小生,毫无阳刚之气;也不可烫发或染成其他颜色;头发更不能太长。男士面试前一定要将胡子刮干净,胡子拉碴会让面试官觉得你不礼貌,而且浓密的胡子无意中表示“我需要点儿孤独,请离我远一些”。
对于女同学来说,披肩发不可放任自流,应稍微卷束一下,发型也可以专门做一下,但应大众化,切忌太多的头饰和过分的装束,在面试这样的场合,应以大方自然为原则,也不要弄什么“新潮发型”,发型要符合学生身份。面试前,别忘了在口袋里装上一把小梳子和一面小镜子。
如果你觉得在面试前应该去一次理发店,最好不要从理发店直奔面试场,衣领上沾着没有刷净的短发,头上散发出定型水的香味,好像你是每逢面试才理一次发似的。
2.仪容
面试时,要保持手部的清洁,指甲应修剪整齐。女生可以化淡妆,应略施脂粉,切勿浓妆艳抹,不宜擦拭过多的香水。发型应美观、大方,不能太夸张或另类。
3.服装
至于选择何类服装,这也要看具体情况。一般对于男士来说,一套深蓝色、黑色或灰色的西服是比较理想的选择。习惯上更正式的是三件套——西装、西装背心和西裤,两件套次之。要注意以下事项:
(1)双排扣西装的扣法。双排扣西装一般会有6个纽扣,但只有4个扣眼,所以纽扣一定要全部扣上。双排扣的西装设计风格略偏稳重,所以纽扣系法也相对保守。不过许多现代绅士更流行把右下角的纽扣松开,营造复古时尚的感觉。
(2)单排扣西装的扣法。通行的一点是不要系西装最下面的那颗扣子。一粒扣时扣不扣均可,系上扣给人感觉比较端庄,不系则显出你的休闲个性;两粒扣应扣上不扣下;三颗扣正式场合应扣前两颗扣子,非正式场合,可以只扣中间一颗。
(3)男士穿西装的其他注意事项:
A.男士西装系扣子时,有“站时系扣,坐时解扣”的说法。
B.西装袖口处的商标应摘除。
C.西装的衣袋、裤袋里不要装东西。
D.衬衫应该是硬领的,领子要干净、挺括。
E.衬衣袖口应露出1厘米左右,衬衫衣领应高出西装衣领0.5厘米,以保护西装衣领,增添美感。
F.衬衫下摆要放入裤腰内。
G.衣领、袖口都洗毛的旧衬衫或一件还从没有下过水的新衬衫都不合适——前者太拮据,后者太露刻意修饰的痕迹。
H.短袖衬衫在正式场合不宜。
I.永远不要把手插在西服上衣的两侧口袋,这被认为没有教养。
J.领带的长度以至皮带扣为准。
K.领带夹的位置放在衬衫从上往下数的第四颗纽扣处为宜,西装上衣系上扣子后,领带夹应当看不见。
L.套装长裤的裤线需烫挺烫直。
M.袜子的颜色应当比西裤的颜色深。
N.俗云“西装革履”,穿西装一定要配皮鞋。
相比之下,女士的服装比较灵活。可供参考的法则是,要以内在素质取胜,先从严肃的服装入手。面试时最好不要带首饰,不管什么情况,剪裁得体的西装套裙,色彩相宜的衬衫和半截裙使人显得稳重和自信。T恤衫、迷你裙、宽松服装、暴露的上衣、毛衣、牛仔裤等,都应列为面试的编外服装。
(五)对可能谈论到的问题的准备
这项内容有两个方面:一是可能要你回答的问题,二是你要提出的问题。面试前,尤其要对面试过程中用人单位可能向你提出的问题做好充分的准备。
(1)面试中的常见提问及回答如下:
A.简单叙述一下个人的基本情况(自我介绍)。
B.叙述一下你的学习经历,以及在学习过程中的表现与收获。
C.叙述一下你的工作经历以及工资、职务、收获等。
D.你为什么应聘本单位?
E.谈谈你怎样与人相处?
F.谈谈你的优点和缺点?
G.你有什么特长和爱好?
H.你认为你适合什么工作?
I.你还有什么要问的?
(2)面试中你该问些什么?
如果你打算问及薪水和福利方面问题:最好别直接提出,可以用婉转的方式:
A.这份工作的详细情况怎么样?
B.这份工作的责任是什么?
C.我会面对什么样的问题?
D.将来有什么就职与培训计划?
E.公司的长远目标是什么?员工应怎样配合以达到目标?