坚持优质化服务，努力提升健康养生服务质量和水平

旅游业的竞争，很大程度上是旅游服务质量的竞争。一是推进服务设施的现代化。按照“快旅慢游”的要求，加快改善旅游交通、住宿、餐饮、卫生、厕所、通讯等方面条件，推进旅游线路、旅游目的地和旅游景区游客服务中心、游客休息站等公共服务设施和配套设施建设，使旅游者“食有特色、住有选择、行之方便、游之尽兴、娱之快乐、购之丰富”。二是推进服务体系的标准化。全面梳理现有相关健康养生休闲度假旅游政策法规，出台具体的服务标准、服务内容、服务收费等相关文件，为健康养生休闲度假旅游产业的发展奠定基础。三是推进服务品质的人性化。健康养生休闲度假旅游更加注重留住游客、让游客“回头”。必须把“以人为本”的服务理念体现到每一个方面、每一个环节、每一位从业人员，着重在贴心、细心、用心上下功夫，于细节处塑造文明旅游形象。