传统报纸的创新改革

三、传统报纸的创新改革

随着新兴媒体的迅速扩张,传统报业的市场份额逐步萎缩,使得传统报业的受众人员进一步缩减,传统报业市场的蛋糕进一步被瓜分殆尽。新媒体的迅速崛起,在一定程度上改变了传统报业长久以来建立的威望和受众人群的消费方式,给传统报业带来了前所未有的危机和挑战。基于此种情形,传统报业只有看清眼前形势、积极应战,从根源上执行数字化转型变革的要求才能适应时代发展的步伐。对于传统报业而言,数字化转型的积极目的在于,不仅可以助力报业的升级转型,而且对传统报业的可持续发展具有重要意义,更是能有效巩固传统报业长久建立起来的威望和声誉。

(一)数字化转型有利于报业媒体产业升级

传统报业在推行数字化转型的过程中,面临多变的社会环境和日新月异的技术变革。新兴技术应用于传统报业领域,可以衍生出多样的数字化产品和服务,给客户带来完美的客户体验,甚至超先于客户的需求。同时,与数字化转型相继而来的是新闻传媒的内容、制作流程、产品分销等各环节的巨大变化,产业结构也相应会进行更新换代。数字化转型在传统报业推行的过程中,对于各环节链条都能有积极的作用,促进各环节产业链的优化重组,从而使得全新、智能的数字化产业链诞生。

1.数字技术催生多样化数字产品和服务

伴随科学技术的更新换代,与人们生活紧密相关的电子化产品不断推陈出新。互联网技术的进步使得用户的需求正在逐步被满足,并且能将用户需求前置,通过设计多样化的产品来吸引用户。特别是伴随着4 G、5 G技术的逐步普及,手机APP、网络电话、网络通话、平板电话等终端技术的普及,电子化产品体系逐步建立和完善起来。

第一,随着电子化、数字化产品的不断涌出,传统媒体的生产流程和现有体系正逐步瓦解。比如,微博的诞生就在一定程度改变了传统新闻生产的流程和状态。首先,“发现式新闻”是随着微博的诞生而备受推崇的,每个人都可以在微博平台发布新闻信息,极大地便利了新闻线索的提交渠道,丰富了现有传统媒体的信息数量。其次,微博平台为大众平台,对大众发表的评论直接对外开放,使得新闻的真实性和实时性都得到了很好的掌控。最后,微博也在时效方面给了用户最及时的体验。微博不仅快速推动新闻传播的速度,更使得新闻的影响力得到进一步的扩大。

第二,丰富的数字化产品和服务给客户带来了更加极致的用户体验。这种体验基于对客户需求的了解和把握。对于客户需求的理解和把握是数字化产品和服务获得客户信赖的前提和保障。

第三,丰富的数字化产品和服务需要具有一定的前瞻性。需求是处于不断变化的,如何更好地把握变化中的需求,不仅需要考虑到眼前客户的实际需求,更要着眼去考虑客户未来的需求在哪里。数字化转型后的传统报业也同样需要运用前瞻性的思维去把握客户需求。不仅满足客户对现有功能提出的需求,更要走在客户前面,创造性地创造出更多的、有价值的需求。

2.合理布局促使传统报业产业结构优化

传统报业的数字化转型背后,不仅仅是内容体系和分销渠道的扩张和延伸,更是对自身产业结构的一次优化升级。通过合理布局安排,结合当下时代背景,制定更具时代性和创造性的战略部署。通过数字化转型变革,不仅可以重新依据现有环境背景、市场份额、国家方针政策等来进行内部组织的搭建,还可以淘汰旧的、老化的业务模块,研发新的、具有市场前景的产业内容。最终,达到合理布局产业链,促使传统报业的数字化转型之路顺利前进。

首先,新闻平台发布内容的更新。移动终端由于屏幕尺寸的限制,客户浏览内容会更多地集中在图片和视频上,对于文字内容则会相对较少。因此,新闻产品内容的发布需要言简意赅,以适应时代的需求,而且单一的文字内容会显得枯燥,配上图片、短片、音频等手段能更加全面地展现新闻内容。新闻内容的多元化发展方向,对新闻编辑人员的从业素质提了更高的要求,不仅在文字编辑上,更在图片处理、音频文件加工等各方面技能上都有一定的要求。当然,这种全新的集成方式在给用户阅读带来便利的同时,也存在由于经过二次加工而导致信息失真的可能性。

其次,新闻产品发布内容的变化,会对新闻产品的生产发布流程有决定性的影响。传统报业往往是由线索提供或记者挖掘求证,通过电话采访、现场报道等形式来呈现出一篇完整的新闻稿。新闻多为记者撰写,难以为广泛大众所引用。

在互联网技术普及的今天,网络的平台被大家更为熟练地运用到生活的各个角落。新闻报道不再是单一的采访、报道,更多的是通过交互式的平台进行信息分享和交流。

最后,新闻产品和服务生产制作和分销渠道的变革。与传统报业不同的是,在信息发布渠道和模式方面数字化转型下的数字化产品展现出不同的形式。国外的媒体将来自不同渠道的信息进行整合,然后各渠道内容之间实现共享和连接,形成产品的规模集群效益,从而扩宽了新闻产品的分销渠道。

3.产业链重组构建数字化报业产业链

传统报业产品链的构成:信息收集—新闻出版—新闻发布。新闻内容的收集和后期加工制作时根据对线索的查找和选择,记者通过对采集回来的新闻素材进行编辑、排版、文字校正,然后编排成册,印刷出厂,而新闻的发布就是产品(报纸)的贩卖过程。从信息流的角度来讲,传统报业一直处于信息流传播过程的上游阶段。

数字化转型之后的传统报业不再是处于信息流传播的上流位置。数字化转型的一个重要意义在于,通过在终端应用上发布新闻内容,使自身的角色转变成服务提供商(SP),直接服务于手机终端浏览信息的用户。现有《人民日报》《南方报业》等传统权威媒体,纷纷适应时代变化,推出了用户端数字阅读软件,抢夺这部分的市场机会。还有一些传统媒体公司在数字化转型的过程中逐步转化角色,转变成信息集成处理的平台,通过将其他报纸、媒体的素材引入,丰富新闻内容、及时发布第一手新闻稿件。

随着传统报业媒体在数字化转型过程中的逐步试水,可以明确地看到这样的趋势:传统报业的地位和角色在不断发生新的变化。传统报业和数字产品的关系既是竞争,又有合作,其经营范围由于存在重叠而互相交织,各自传统的业务边界正在逐步模糊化,呈现出的是一种“矛盾着前进”的状态。

第一,数字化转型的过程中需对产品内容进行严格把关。随着数字化技术的不断推进,传统报业承担起了流程再造、布局重组的巨大使命,因此,需对产业链两端“内容收集”和“终端集成”两个端口的延伸和扩展。至此,“渠道为王”的理念贯穿流程重组过程的始终,但是,高质量和一手的新闻素材仍然是传统报业数字化转型过程中处于长盛不衰的根基所在。

第二,数字化转型过程需对营销模式和渠道进行扩充。电子化传媒的营销模式不再是简单的经营方式的叠加,而是创造性地改变现有的经营和分销网络。

(二)数字化转型保证报业媒体的可持续发展

随着数字化技术的迅猛发展,传统报业如若孤注一掷,依然止步不前,将会面临行业洗牌的危险。处于数字化技术推陈出新的时代背景,传统报业应该抓住数字化转型这一机会,实现自身的可持续发展。

1.适应社会新变化,促进传统报业可持续发展

转型与数字化潮流相结合,是适应社会发展的必然之举。

第一,报业的数字化转型是适应时代政治环境变化的必然之举。近几年,政治体制改革不断深化,政府工作的透明度、群众的积极响应程度逐步受到重视,党政机关更加注重民生平台的搭建,旨在通过信息平台与群众进行及时的交流,从而惠及民生建设。在历经数字化转型背后,传统媒体的数字化平台可以发布权威的党政新闻,成为民众进行舆论监督的又一方便途径。

第二,报业的数字化转型是适应经济环境变化的必然之举。随着社会主义市场经济的不断推进,数字化相关的各个领域发生着日新月异的变化,传统报业如果停留在初期依靠劳动力和传统纸张的生产,会面临人工成本增加和纸张价格上涨等问题。数字化转型后,传统报业加入数字化时代的潮流中,从而优化现有的盈利模式。数字化转型给传统报业带来的一个变化在于,使得传统报业融入经济环境的大潮流中,使得传统报业没有因为跟不上经济环境而走向衰败之路。

第三,数字化转型是适应社会环境变化的必然之举。数字化技术变革已经悄无声息地走进了人们的日常生活中,从阅读方式、娱乐方式到购物方式等逐渐培养起人们数字化特点的生活方式和习惯。这也给传统报业提出了新的要求——报业的新闻呈现方式不再仅仅是纸质,而是与数字化技术相结合,通过移动终端及时掌握新闻要点,才能进一步获得用户的认可和接受。如若还是采用纸质的方式阅读,会造成与社会整体环境的脱节。所以,传统报业的数字化转型之路是结合社会环境和用户需求的必然选择。

2.开拓发展新空间促进传统报业可持续发展

数字化趋势的进一步加强,对于传统报业而言既是机遇,又是挑战。传统报业存在自身明显的缺陷:内容方式单一。在传统报业市场份额逐步下降的今天,伴随数字化时代的来临,传统报业的市场占有率必然会进一步被蚕食。如若传统报业不再开拓和发展新的利润增长点,就只能眼睁睁地看着原有的“阵地”被瓜分殆尽。数字化与传统报业的结合,对于传统报业的生存发展有积极的影响。

首先,数字化转型有助于用户群体的增长。传统报业的用户群体逐渐转化为新兴媒体的用户数量,选择传统纸质阅读的人群正在大幅减少。传统报业在进行数字化转型的过程中.可以学习新锐媒体快速培养、吸纳用户的优秀案例,发挥自身固有的优势,适时推出符合用户阅读需求的产品以快速增加现有用户群体。除了对原有用户群体进行巩固以外,其他传统媒体的用户群体对于数字化转型后的传统媒体而言,也是一块大蛋糕。数字化转型有助于与其他原有传统报业进行争夺的过程中,抢夺该部分的客户群体。

其次,数字化转型有助于市场空间的扩展。传统报业的市场空间局限于新闻内容和广告内容的发布,广告作为主要利润来源,主要集中在房产、汽车等行业类型。传统报业与新兴媒体相比,其自身的局限性也会越来越明显地暴露出来。传统报业在进行数字化转型之后,可以改良现有的广告投放结构,增加原有的广告类型,以此吸引更多类型的广告投放;同时,数字化带来的市场运作的新思路,为传统报业数字化产品的发行注入了新的思想和理念;甚至,数字化转型之后的传统报业,如有运行良好、丰富的新闻素材和完善的分销渠道还可以在数字化媒体市场份额中占得一席之地。

最后,数字化转型有助于对合作空间的发掘。传统报业要想获得持续发展,与各行各业的企业进行合作是必不可少的。“进行跨界合作,要按照跨媒体、跨地区、跨行业、跨所有制、跨国界的原则,在政策许可的范围内,在产品研发、资源共享、平台共建、合作经营等方面,加强不同地区、不同优质新闻出版企业之间以及与其他关联行业企业之间的战略性合作,需找新的发展空间和新的盈利点。”数字化转型为传统报业在寻求更多的市场空间的同时提供了新的思路,使得传统报业在数字化相关合作中能适应与其进行结合,有助于传统报业的进一步向前发展。

3.实现资源新配置

现有资源得到优化配置的同时,可持续发展才能够得以实现。传统报业作为早先权威的新闻出版单位,在近百年来的发展历程中,积累了许多优秀的经验和出版技术。然而,传统报业现有的资源分配方式与数字化时代的要求格格不入。传统报业的数字化转型也是对原有资源的一种重新划分和整合,实现在数字化的同时,也是传统媒体资源进行优化配置的过程。

首先,数字化转型可以优化传统报业人力资源的配置。伴随传统报业的发展,报业从业培养了一大批高素质的新闻采编人员和经营管理人员。传统报业在数字化转型的过程中,对于该部分人员的合理配置显得至关重要。对于此部分人员需要进行数字化相关知识和技能的培训,使其迅速转变为数字化媒体下的生态军。传统报业组织结构变化需要相关经营管理人员具备数字化特点的人力资源知识,参与数字化人才管理的工作中来;另一部分经营管理人员虽然继续从事传统报业的日常运营工作,但也需要掌握一定的数字化相关知识,以备不时之需。传统报业数字化转型之下对于人力资源的优化配置,不仅仅在于数字化知识体系的植入,更多的是将数字化的理念用于日常的工作开展、人才培养之中,从而为数字化转型提供人才支撑。

其次,数字化转型可以优化传统报业信息资源的配置。在没有进行数字化转型之前,报业内部的信息资源配置单一,采集回来的信息资源经过编辑整理后整体呈现在报纸上进行发布。传统报业的数字化转型,使得对于信息资源的配置进行了重组和优化。信息资源的发布平台得到了很大范围的扩充,信息的发布不再局限于纸质载体,报业组织会对信息传播预期达到的效果进行综合评估以及信息可能带来的反响等一系列因素进行考量,从而判断信息最终呈现的样式和平台。数字化转型使得传统报业采编能力强、信息来源真实的特点与数字化转型后的快时效、传播平台广泛、传播范围广泛进行有机结合,使得信息在传播过程中得到最大的效果和影响。

最后,数字化转型可以优化传统报业财务资源的配置。数字化转型需要一定的财力提供保障,数字化转型的成果也需要传统报业提供的资金支持。传统报业将资金注入数字化转型的过程中,将资金的运作与数字化相结合,给传统报业财务管理带来新的思路。数字化转型如果能充分利用好这笔资金来促进自身的发展壮大,打造出成熟的商业运营模式和完善的分销渠道,数字化转型后的传统报业将会获得更多的产出。

(三)数字化转型扩大报业媒体的社会影响力

当人们将关注的重点转移到传统报业数字化转型后带来的高经济效益时,对于传统报业数字化转型的未来提出质疑甚至否定的声音也从未停止,因为数字化转型对于传统报业影响的预期,在短期内无法看到。传统报业作为舆论发声的出口,并不单纯的是以盈利为目的的组织,更多的是需要对媒体的社会责任有所担当。衡量报业媒体整体实力的重要影响因素是其社会影响力的大小。传统报业在推行数字化改革的道路上,自身的社会影响力正在逐步加强,借助数字化的推动,传统报业的知名度和影响力还会进一步提升。

1.及时发声提升传统报业社会影响力

传统报业在新闻报道上的滞后性,一直是制约其发展的短板。传统报业的数字化转型能有效改变现有新闻报道时效方面的弊端。如果将传统报业在固定时间段、固定时间频率出版、发行的模式定义为“固定发声”,那么“固定发声”在数字化的背景下演变出来的就是“及时发声”模式,新闻发声的及时性无疑对于提升传统报业的社会影响力起到了举足轻重的作用。

“及时发声”模式改变了传统报业对于新闻报道时间滞后性的限制,极大地提升了新闻报业的社会影响范围和影响程度。传统报业在新闻发布的时间和发布流程上严格遵循标准的操作方式,按照精确的采集、截稿、排版、校正、印刷等环节时间节点,每篇稿子都是经过类似于标准化的工作流程下的产物,使得连续出版、发行区间成为新闻发布的“真空地带”,严重阻碍了新闻报告的及时性要求。数字化转型下的新闻报告需要突破这种标准作业模式的限制,在尽可能短的时间内进行新闻的编辑和发布,使得用户在第一时间掌握最新的新闻动态,从而得到用户更多的认可和赞同。

“及时发声”模式改变了传统报业对于空间范围有限的制约,极大地提升了新闻报业的社会影响范围和影响程度。传统报业由于受页面布局和版面美观的限制,发布的内容和数字都受到了极大地限制,除一些大型的、全国性的报纸以外,许多地方性报业集团遵循“本地化”的原则和宗旨,报道的内容聚焦于本地的民众生活和新闻要事。数字化转型后的传统报业则可以突破传统报业对于新闻报道空间范围上的局限性,将国内外最新的重要新闻通过多样化的平台发送到用户端,涵盖了对包含本地新闻和他区新闻、国内外要闻等同等程度的关注,从而更好地担当起媒体传播的社会责任,也有助于传统报业社会影响力的提升。

2.多介质推动提升传统报业社会影响力

传统报业新闻发布的信息载体为报纸,信息呈现和传播的方式受到了极大地约束,使得信息传播的效果大打折扣。数字化转型后的新闻报道,承载的载体延伸至数字报、手机报等一系列的信息发布平台,成功地实现了新闻报道渠道的丰富化,使得信息在传播的过程中增添了活力。通过不同平台进行新闻报道的传播,加深民众对新闻传播的接受程度,持续提升了传统报业的社会影响力。

多介质的推送模式给到用户的是更频繁的信息发布,提升了传统报业的社会影响范围和程度。多介质推送改变了传统报业固定时间、固定频次的信息发布,给予用户更加频繁的信息推送服务。在推送服务的时间安排上可以按照需要进行选择,体现出更多的灵活度。同时也可以在传统报业单次到达用户的时间内通过多平台发送的方式使得新闻发布内容实现多次到达。频繁的信息发布可以通过对单个信息进行多角度、多方面的解读和分析,推动到用户端,从而加深用户的理解,达到新闻传播的预期效果,也可以实现固定时间范围内更为丰富的新闻内容的发送,增长了传统报业的信息承载数量。

多介质推送给用户呈现的不再是传统的新闻文字,呈现形式新增了图片、短片等更加多样化的信息元素,从而有效提升了传统报业的社会影响范围和程度。数字化转型在新闻发布的内容呈现方式上的多样化和灵活性,使得内容呈现更具活力和张力,而不再仅仅是文字形式的单一和枯燥。不同类型的内容呈现方式给予客户充分的选择权利,用户可以结合自身的兴趣爱好和关注点,选择性地关注相关信息和内容呈现形式,从而实现传统报业对于用户不同呈现方式的信息服务需求匹配。数字化时代带来的内容呈现方式的革新,通过多介质的方式对于新闻发布内容的推送,与时代发展和用户需求紧密地结合在了一起。

3.品牌延伸提升传统报业社会影响力

品牌作为传统报业提升知名度和影响力的缩影具有极强的号召力和吸引力。数字化转型过程中的传统报业,推出的数字化产品能依旧带有“品牌延伸”的光环。虽然处在“内容为王”的时代背景下,“品牌延伸”的光环不一定能使用户百分之百平移,但“有关美国移动装置用户新闻消费习惯的调查显示,约有35%的传统电脑、手机和平板电脑用户会有限选择某传统媒体的正式网站或移动应用来看新闻,然后才选择搜索新闻关键词和新闻门户网站”。这一调查研究充分说明传统报业品牌在数字化转型的过程中,发挥着重要作用,品牌延伸对于传统报业影响力持续提升的作用也是毋庸置疑的。

数字化转型背后带来的品牌延伸,使得用户对于传统报业的认识更进一步。在数字化时代到来之后,更多的用户对于传统报业的认识和理解依然停留在纸质阅读阶段,在有信息服务需求的时候也会根据之前的认识理所当然地将传统报业的优先级排到相对靠后的位置,这会在无形中造成传统报业用户人群的流失。而品牌延伸下的数字化产业给到用户的手中,带来的是对原有传统报业品牌形象的加深。用户在接触到传统报业媒体推出的电子化产品之后,可以更直观地对传统报业有更深层次的认识和赞同,从而加深对传统报业品牌的认可,以巩固传统报业的品牌地位和社会影响力。

数字化转型之后的传统报业,有效缩短了用户接受数字化产品所需要的时间。一般而言,用户对于新鲜事物的接受需要一定的周期,遵循着认识、了解、接受等一系列过程,但是,传统报业通过品牌延伸的方式将数字化的产品推送到用户手中,用户可以在原有对传统报业的认可层次上,直接转换这部分的认可,很快将该部分的数字化产品进行理解消化,从而大大缩短了传统报业推送数字化产品的接受周期。传统报业的品牌延伸策略也使得数字化时代下的传统报业品牌价值获得了延续,加深了用户对于传统报业影响范围和影响程度的认可。

数字化转型下传统报业的品牌延伸策略充分发挥了媒体宣传的集群效应。传统报业通过对新闻素材的收集、渠道丰富、数字化终端和平台的深挖等,逐步实现了全媒体互动的信息传播模式。将传统报业品牌融入全媒体之中,增强全媒体在用户眼中的辨识程度,集众家之长,推出更具影响效果的产品和服务,显著提升传统报业的社会影响范围和影响程度。