避免让彼此不同的需求直接对立
很多时候，不同的需求并不代表对立和矛盾，但是，如果父母习惯把不同的意见和想法对立起来，就会使很多问题难以解决，也让孩子总是感觉无法和父母沟通。
12岁的女儿不愿意和小区里的其他孩子一起玩。
不恰当表述
女儿：“妈妈，我想打羽毛球。”
妈妈：“妈妈这会儿正忙着，你愿不愿意和邻居轩轩一起去打球呢？”
女儿：“我不愿意，她有时喜欢耍赖，还欺负我。”
妈妈：“哦，你不愿意和你认为耍赖、欺负人的小朋友一起玩，但是妈妈觉得你如果现在不跟他们玩，将来长大了这样的人多得是，你怎么办呢？都不和他们玩吗？”
女儿：“哎呀，妈妈，讨厌！”
参考表述
女儿：“妈妈，我想打球。”
妈妈：“妈妈也想去陪你玩一会儿，只是我正忙着，怎么办呢？”（临时性拒绝）
女儿：“嗯，我就想打会儿球！”
妈妈：“你愿不愿意和其他小朋友一起去打球呢？”
女儿：“我不愿意。我和他们玩得不开心！我希望家里人和我玩！”
妈妈：“我明白你的意思了。妈妈有个想法，你愿不愿 意听？”
女儿：“什么？”
妈妈：“妈妈觉得，趁着爸爸妈妈在身边的时候，你反而要抓紧时间学习和其他的小朋友相处。这样的话，如果出现了问题，可以回来和爸爸妈妈一起探讨解决，否则将来你离开爸爸妈妈却不会和其他人相处，那就更加麻烦了。你觉得呢？”
女儿：“嗯，好吧！我去找轩轩打球！”
妈妈：“好的，如果有什么问题及时和妈妈说，咱们一起想办法！”
女儿：“好的！”
点评
（1）在不恰当表述中，典型的使用话语：“哦，你不想和你认为耍赖、欺负人的小朋友一起玩。但是妈妈觉得……那怎么办呢？”
话语中的“但是”会让双方的谈话意图对立起来，孩子心里的感受：“妈妈不愿和我玩就算了，还要硬把我推给那些讨厌的人”甚至“妈妈为了她自己，不惜让我受伤”。
类似这样的表达还有“我理解你的感受，但是我觉得……”“我知道你是这样想的，但我认为……”。
使用类似下面的语言，孩子可能会更容易接受：
“我知道了，这是你的想法。同时我也有一个想法想和你分享，你愿意听听吗？”
“你的问题是……那我的问题是……怎么样让我们的问题都可以比较好地解决呢？”
尽量不要让两个人的问题对立起来，不同的想法并非就是对立和矛盾的；尽量找到共同的目标，即使没有找到，也至少不要造成彼此意见直接对立。
（2）开始这样做之前加上一句话：“那我们开始试着做吧，如果出了问题再一起商量着解决。”这句话很重要，因为结果是不能保证的。
“变”是世间永恒的真理。即便你现在说的这个问题可以解决，但是明天有可能突然发生意想不到的状况。所以，与其让孩子敷衍你，不如与孩子面对面坦诚沟通，再采取行动。
真正的民主是，即便孩子和父母的意见有所不同，也不可以说孩子错了或者说孩子愚蠢，但是父母可以向孩子表述这个问题对父母的影响。