孩子的个性成长和学校的规则
孩子的行为规范和自理能力需要培养，父母也可以用民主协商的方式来协助孩子在这方面成长。
爸爸接到老师的通知，儿子没有按照学校的规定及时理发。
不恰当表述
爸爸：“我觉得你最好把长头发剪掉！ ”
儿子：“为什么？我就喜欢这个发型！”
爸爸：“学校不允许啊！再说了，我觉得这个发型看起来没有年轻人的朝气！”
儿子：“现在流行的就是这个发型，我就喜欢！”
爸爸：“你喜欢也不行，剪掉！”
儿子：“……”
我能够想象到孩子的样子，就算是理发了，也会自己在房间里待一天不和我说话。青春期的孩子脾气都很大，有时候把我气得血压都上来了。
点评
有些父母在刚开始学习本书的技巧时，觉得好像和平常的说话模式没有什么区别。如果真的用心去感受，就会发现里面大不一样。
在这段对话中，爸爸虽然也用了“我觉得”，却是直接给方法，变成伪装的民主协商，到了后来，“你喜欢也不行，剪掉！”干脆就脱去了协商的“外衣”，直接命令了。
这种命令式的表述，很容易让青春期的孩子产生抵抗情绪，让事情变得难以解决。
学习本书的技巧后，爸爸使用技巧进行谈话的过程如下，真的体会到了两人之间的转变。
参考表述
第一步，探讨对方真正的需求。
爸爸：“你觉得这个发型怎么个好法？是漂亮还是酷？”
孩子：“酷啊！这种发型会引起很多人注目的，这是最新的流行款式。”
爸爸：“哦，原来留这个发型会让人更加关注你。”
孩子：“那当然！我们学校现在留这种发型的人不多，所以更加引人注目。”
爸爸：“是这样啊！原来我儿子挺有想法、挺有眼光，也挺有个性的。”
孩子：“那当然！”
原来孩子留长发是为了引人注目，爸爸及时肯定了孩子动机中正向的一面，让孩子感到自己被理解，从而让后面的谈话更加顺利。
第二步，表述学校的规则，让孩子自己分析。
爸爸：“有想法、有个性是好事。一定要保持住。只是现在有个问题，你的老师打电话来说你不能在学校里留这个发型，要理发。那怎么办呢？”（肯定孩子想法的同时，提出学校的规则）
孩子：“不行，我偏要留着。”
爸爸：“如果继续留着，学校会怎么处理？会不会公开批评？”
孩子：“有可能。”
爸爸：“那这样的话，虽然能表现出个性，但是承担的风险好像有点太大了。”
孩子：“……”
爸爸：“爸爸觉得你有想法、有个性、想与众不同都是好事，留这个发型是引人注目的方法之一，有没有其他的方法既能引人注目，又能不被老师批评呢？”
孩子：“……”
爸爸：“那什么样的人在学校容易被注意呢？”
孩子：“学习好的同学，说话幽默的同学，有特长的同学。”
爸爸：“哦，原来有这么多种方式能引人注目呢！那你还能用什么方式来吸引别人呢？”
孩子：“我的滑板技术很好，也可以吸引人，还有我的足球技术不错啊，另外我的作文也写得不错……”
爸爸：“哦，你还有这么多种方法可以让别人注意到你。那这些方式有没有风险？学校认同吗？”
孩子：“还好，我做的这些还没有挨过批评。只要不影响上课就没有问题。”
爸爸：“哦，这些方法都不错啊。那你的头发呢？”
孩子：“唉，那我就先剪了吧，可是我想在暑假的时候留长点，应该没有人管了吧？”
爸爸：“那是你自己的事，自己来决定就好了。爸爸只是确保你不有意破坏学校规则就好。”
孩子：“知道了！”
点评
（1）不恰当表述中的谈话模式之所以失败，是因为父子二人都在忙于向对方表达自己的感受，焦点停留在要不要理发的问题上，都没有去了解对方的想法，去弄明白对方要的到底是什么。
当发现一个问题总也争论不出结果的时候，就需要停下来想想，这是不是大家真正需要的？是在探讨不同的需要，还是在探讨不同的解决方法？
争论没有结果往往是因为我们都在围绕解决方法争吵不休，而没有找到真正的需求。
在这个案例中，表面的需求是理发和不理发，看起来两个需求是完全对立的。实际上，当父亲能够停下来了解孩子的需求时，会发现孩子只是“想要得到更多的关注和认同”，而父亲的需求只是“确保你不有意破坏学校规则就好”。
可以看出，两人的深层需求并不是对立的，而且有更多的解决途径。
（2）对于青春期的孩子，顺势引导非常重要。
从内心来说，青春期的孩子渴望被更多的人认同。
当他们感觉自己的想法被人尊重和体谅的时候，就容易接受父母的引导。
生活中，很多父母总是担心，如果孩子留了长发、过于强调自我，会不会显得太轻浮。在参考表述中，爸爸先是肯定孩子的动机，顺势引导，强调了孩子想要引人注目的动机，然后陪他分析、选择更合适的方式，孩子自然就接受了。孩子的自尊和父亲的期望便能同时得到满足。
（3）爸爸第二步的谈话，用提问的方式让孩子自己找方法、做决定，对于一些个性较强、处于青春期的孩子来说，这也是个非常好的方法。
父母应该是孩子和学校、社会之间的桥梁。老师代替不了父母的角色，父母也要避免无意识要求老师做父母该做的事情。
很多父母以为：“我只要多挣钱，将我的孩子送进一所好学校，就可以了，孩子的未来就有了保障。”这种想法不可取。
一个孩子在某方面不突出，并不代表在别的方面不会有好的表现。
如果家庭和学校一样，仅仅把教育孩子的重点放在智力教育上，那么父母很可能忽视培养孩子面对人生的能力，这会让孩子在一些关键转折点上败下阵来。
老师的责任更多在于普及知识和制定共同规则，父母的重任更多在于对孩子品德、心智、自理能力等的培养。
父母只面对自己的孩子，而一位老师要面对一群孩子，不可能及时关注到每一个孩子的成长。父母教育一两个孩子，就已经有焦头烂额的感觉；对于带领一群孩子的老师来说，他们的压力和焦虑更甚于父母。
在中国，教师是五大心理高危人群之一。所以，父母也需要理解老师的处境，也许老师执行规则的方式方法未必合乎父母的心意，但更多的时候，老师的目的也是让孩子有好成绩，只是使用的方式、出发的角度和父母不同。
如果因为父母的引导让孩子和老师站在对立面，对孩子没有任何好处，一个不相信老师、不尊重老师的孩子，能够从老师和学校那里学到多少知识呢？
一个人只有对外界保持尊重和信任，才能够真正从外界获得想要的东西。
父母要是理解这一点，就能够注意平衡孩子和老师之间的关系。在平衡的过程中，也要注意方法，不能一味地要求孩子必须遵守规则，而要让孩子了解为什么要遵守规则。
我认为，告诉孩子“为什么做”，远远好过告诉孩子“如何做”。让孩子自己感受到“为什么做”，比告诉他“为什么做”更有意义。要让孩子感受到，定规则不是为了惩罚，定规则是为了让大家更好。