商务讲话的准备
（一）前期准备
1.明确此次演讲的目的
明确此次讲话是介绍性、解释性还是说服性的，以方便选择演讲内容。
2.分析听众
主要分析听众的组成，研究其文化背景、生活背景、职业、受教育程度、年龄、社会层次、兴趣爱好等。一般越深入越好，重点分析确定听众中最具影响力的人物，明确其期望是什么、可能提出的问题或疑虑是什么。
总之，你越能够分析透彻你的听众，就越能够有的放矢，在研究中有针对性地运用最为恰当的态度和语言来提高你的演讲成功率。
3.自我定位
这其实是演讲中最为关键的一点，这里的自我定位其实是指演讲内容中必须反映出观众最希望我们所处的位置以及我们所用的身份和姿态。恰当的自我定位能够有效地拉近演讲者与听众的距离，能够让现场的气氛更加轻松和谐。
（二）结构与内容
演讲中，一个良好的开场白，就等于演讲成功了一半。开头的内容若能够激发听众的兴趣，那么之后所讲的内容则可以更加自如地发挥。同时身体语言在演讲中也是同样重要的，有些人当众讲话时会怯场，这从他们一上场的身体语言当中就可反映出来，比如手足无措、抓耳挠腮、眼睛不敢看听众等。如果出现这样的情况，那么对于演讲的影响是致命的，不仅会使演讲者方寸大乱，也会让听众对演讲内容失去兴趣，对听完演讲的信心也大打折扣。因此，出色的讲话者都会十分注重讲话开头时的身体语言。
（三）常用的商务讲话结构
1.第一种讲话结构——通用结构
（1）问候（必要时做自我介绍）。
（2）交代讲话的时间长短。
（3）说明讲话目的。
（4）列出内容提要。
（5）声明听众可以提问的时间。
步骤顺序并不严格，但都很有必要。
2.第二种讲话结构——适用于业务报告
（1）现状介绍：业绩状况、市场形势、财务状况等，通常用图表说明。
（2）对现状的分析。
（3）拥有的优势。
（4）面临的挑战。
（5）建议。
（6）所需资源。
（7）行动计划。
3.第三种讲话结构——适用于销售展示
（1）客户的具体问题。
（2）我们的解决方案。
（3）这些解决方案的好处。
（4）具体方法和时限。
（5）对客户方的期望和要求。
（6）我们的资信，包括第三方见证资料。（四）环境准备
演讲前，应该对演讲的现场环境进行考察，尽可能提前到场，仔细勘察演讲场地，看看空间大小如何，是否舒适，与听众距离如何，是否方便交流，光线是否充足适宜，辅助设备是否能够正常运转，这些都直接关系到听众对你的第一印象。如果此时有听众已经到场，那么可以与其先行适度的交流，在交谈时掌握技巧，尽可能地多了解其性格特点以及对演讲的期待等有价值的信息，从而能够在演讲时更有针对性。
（五）仪表、着装
商务演讲属于较为正式的场合，对于演讲者的着装和仪表都有较高的要求，通常需要较为职业化且符合本单位企业文化要求以及多数听众的文化习惯，尽量以自身的仪表、着装等来拉近演讲者与听众的距离。